社会组织AI应用，难点和方向在哪里？
【焦点·AI向善】社会组织AI应用，难点和方向在哪里？
据新华社9月6日报道，一项新发布的独立研究显示，一批与美国开放人工智能研究中心(OpenAI)相关的人工智能体今年早些时候“劫持”了一个德国网站，用于相互传递信息，分享测试任务答案和突破运行环境限制的方法。研究显示，人工智能体将网站“改造”为“留言板”，以便相互“交流”与“协作”。一些智能体会把已经获得的任务答案发布在网站上，供其他智能体使用。研究还发现，智能体“讨论”并测试了绕过沙箱限制的方法。当发现网站管理员开始删除相关页面后，一些智能体还会创建备份页面。
这一案例是由社会组织伙伴转发而来的。此前，《公益时报》记者在开展《公益与智能：数字化、搭平台、用AI……到底先干啥？》报道时收到多家社会组织负责人关于AI应用的担忧：隐私数据是否能够不被泄露?AI工具、智能体是否真的可靠?本周报此前也多次报道AI应用中的负面情况，例如AI攻击人类的问题(详见链接）。
“值得警惕，但也不用过分担心。”深圳市图鸥公益事业发展中心(NGO2.0)主任张强说。一位在互联网大厂从事数据安全的技术人员对记者表示，“从技术的视角来看，没有绝对的安全，任何‘触网’的数据都有泄露的风险。”在他看来，即便是有风险也不能因噎废食，社会组织应用AI，要首先重视智能应用的组织设计，而后确认伦理风险及对应的应用风险隔离，“选用大厂的工具和云，毕竟平台越大，安全性相对越高。”
图片由AI生成
关于伦理底线的问题，在亚洲公益事业研究中心(CAPS)大中华区研究与咨询总监、上海代表处首席代表江安琪看来有三条是不能碰的：第一，涉及服务对象重大利益的决策，必须保留人工的最终决定权和纠错机制;第二，算法设计应当致力于消除偏见，而非加剧不平等;第三，隐私保护优先于数据的便利。
在多位技术类受访者看来，伦理底线原则是社会组织应用AI前首要明确的难点。但阻碍社会组织应用AI的问题远不止于此。
“AI向善的参与意愿很高，但常态化应用远未跟上。在参与访谈前问卷的36家机构中，83.3%预计未来两到三年会进一步深化对AI向善的参与，但只有13.9%将AI纳入日常运营，并设立持续性预算。”江安琪在9月2日发布《亚洲人工智能向善投资观察》时介绍。这一报告基于对亚太地区220项人工智能(AI)向善实践的梳理，以及对10个经济体42家机构的深度访谈，考察AI项目从探索、试点走向规模化应用和常态化运营的过程中面临哪些障碍、需要哪些支撑条件。《公益时报》支持了这一报告的线上直播发布。
面对社会组织职能跃迁的瓶颈问题，江安琪认为，瓶颈不在技术工具，而不同类型的机构各自卡在不同的地方。具体来说，草根机构缺的是信息和指引，不是没有合适的工具，是不知道工具在哪里，也不清楚哪个适合自己。执行类机构缺的是和成本结构相匹配的资金，服务一旦规模化，运营成本会持续上升，一年期的项目资金很难支撑这种长期消耗。资助型机构缺的是对自身角色的重新认识，需要有人愿意为培训、陪伴、持续运营这些看不见的投入买单。行业组织缺的是建设行业基础设施的资金，定标准、建索引，这些事所有人都受益，但最难筹到钱。
有力而准确的资助和陪伴对于社会组织AI应用来说至关重要。
围绕私人社会投资如何更有效地缩小当前存在的差距，《亚洲人工智能向善投资观察》报告提出了四项核心发现：第一，人力与组织准备度往往比模型能力更具决定性;第二，部分AI向善项目的成本结构与传统资助模式存在结构性错配;第三，共享基础设施建设的主要难点在于协调;第四，治理介入的时点决定可调整空间的边界。
AI治理的时机。图片来源：CAPS
基于上述发现，报告向资助方提出五点建议：一是支持跨界人才长期发展，为既懂技术、又了解公益实务的人才提供长期岗位支持;二是与服务对象共同定义需求，将需求探索纳入前期支持，留出共同梳理问题和检验假设的时间;三是推动基础设施共建共享，围绕数据、算力、平台和服务渠道开展联合投入，并明确建设、维护和使用责任;四是提供灵活的多年期资金，覆盖持续运营成本，并根据实际使用成本作出调整，避免项目验证有效后因资金断档而无法继续运行;五是将治理前置，在项目构想时就明确数据使用、安全评估、责任归属、申诉机制和人工监督安排。
对于未来三到五年，江安琪认为有三个方向值得关注：第一个是行业格局，即分化会不会加剧，以及分化之外会不会长出一个“复用层”;第二个是伦理的位置，它会不会从可选项变成门槛;第三个是资金形态能不能跟上，如果资助模式仍然是一年期、只认一次性交付物，那再好的工具也可能在最成功的时候面临资金断裂的风险。“这是我们在研究中反复看到的问题：项目越成功，运营负担越重，资金反而先耗尽了。”
对于那些想“跃迁”但还没起步的机构，她表示，“技术是相对容易的一环，更难、更耗时的是人的准备和组织建设，包括领导层的决心、团队的判断力、数据基础、把工具真正融入日常工作的习惯。不要急着问‘我们该用哪个AI工具’，先问‘我们最想解决什么问题’，然后从一个小场景切入，让团队主动去用、反复去用。”
“成功的代价”：传统软件建成后运营成本趋近于零，而AI服务的成本随使用规模上升。图片来源：CAPS
【应急救灾】厄尔尼诺现象已形成并将持续增强；西藏吉隆泥石流灾害整体救援难度远超常规
据央视新闻报道，世界气象组织9月3日发布最新通报，确认厄尔尼诺现象已形成并将持续增强，预计将发展为超强级别事件，对全球降水和温度格局产生重大影响，相关极端天气风险将持续至2027年。世界气象组织秘书长绍罗表示，目前干旱和洪水带来的破坏已经显现，随着厄尔尼诺的进一步增强，这些影响预计将持续加剧。此次异常事件需要特殊的准备和应对措施。为应对这一异常事件，世界气象组织宣布启动50年来最大规模动员，与各国国家气象和水文部门协同加强预报和早期预警服务。
图片来源：央视新闻
与这一大背景同样备受关注的，还有西藏吉隆泥石流灾害整体救援情况。
9月6日，记者从西藏自治区吉隆县“8·26”泥石流灾害应急救援指挥部了解到，截至9月5日18时，灾害致43人遇难，519人失联，成功救出2人，发现遗物993件。截至9月5日18时，累计投入救援力量2500余人，搜救车辆500余台次，搜救设备9000余台套、无人机飞行1000余架次、空投物资装备5.43吨，24小时监测边坡、沟口、堆积物位移、沉降变化，为搜救工作提供安全保障。
西藏自治区吉隆县“8·26”泥石流灾害应急救援指挥部常务副指挥长，西藏自治区党委常委、自治区常务副主席任维介绍，此次灾害发生地山高谷深、气候多变，周边冰川冰湖密布，地质灾害隐患较多，灾害导致通往吉隆口岸的G216受损严重，电力、通信中断，山体塌方频发、河谷淤泥厚重，高海拔昼夜温差大，落石、滑坡、堰塞体等次生灾害风险时刻威胁救援人员安全，整体救援难度远超常规地质灾害处置。
【环境保护】餐饮外卖商户绿色包装使用地方标准在北京实施
9月1日，专门针对餐饮外卖商户绿色包装使用的地方标准《餐饮外卖商户绿色包装使用指南》(DB11/T 2510-2026)在北京正式实施。这份指南引入了外卖包装系统性治理的理念，将餐品包装细分为“简易包装”与“密封包装”两类，平衡了实用需求与环保目标。据“中央广电总台中国之声”报道，新规直指外卖“大盒套小盒”的过度包装问题，鼓励商户根据产品特点优先推广环保可降解的包装材质。
【ESG与SDGs】中国五矿化工进出口商会发布《可持续矿业守则》；锂电全链条ESG协作机制启动
9月3日，中国五矿化工进出口商会发布《可持续矿业守则》修订稿及配套评估工具，并同步启动联合试点计划。该守则是在既有行业指引基础上，借鉴国际矿业领域有代表性的可持续发展框架和环境社会风险管理要求，参照我国矿业相关标准规范和政策导向，结合矿产供应链尽责管理、生物多样性保护、风险评估等领域实践形成的自愿性行业标准。
《守则》配套评估工具。图源“中国五矿化工进出口商会”
同日，第四届零碳协同创新大会在四川天府新区举行。据每日经济新闻报道，会上，由天齐锂业牵头组建、覆盖锂电池全价值链的“可持续锂电池行业工作组”正式启动，这是中国锂电池行业覆盖上中下游全链条的ESG与可持续发展行业协作机制。目前，工作组已汇聚比亚迪、五矿新能、小米集团、紫金矿业等23家锂电全价值链代表性企业，并明确2026年度重点任务，后续将陆续产出并发布行业共识性指引手册等，系统呈现中国锂电池行业对全球绿色转型的贡献。
【企业治理】证监会开出2.3884亿元巨额罚单；赵一鸣零食、好想来等被曝出“缺斤短两”；珍视明就滴眼液抽检不合格事件作出说明
据中国新闻周刊报道，证监会对元道通信股份有限公司及其时任董事长李晋、董事吴志锋、副总经理兼财务总监曹亚蕾的欺诈发行及信息披露违法行为作出行政处罚。经查明，2019年至2022年，元道通信通过虚构工作量确认单等方式虚增营业收入，其公告的证券发行文件中编造重大虚假内容，2022年年度报告信息披露存在虚假记载。证监会决定对元道通信处以2.3884亿元罚款，对李晋处以750万元罚款并采取5年证券市场禁入措施，对曹亚蕾处以600万元罚款并采取4年证券市场禁入措施，对吴志锋处以300万元罚款。
消费者权益保护方面，本周关注零食品牌店被曝出“缺斤短两”问题和珍视明滴眼液等抽检不合格事件。
日前，赵一鸣零食、好想来等被曝出“缺斤短两”问题后，包头、运城、盐城等多地近期对此进行了严查。9月7日，鸣鸣很忙就近期门店称重问题作出正式回应。集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布：成立专项基金先行赔付，自2026年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付。同日，好想来发布《门店称重相关问题的回应说明》：若门店出现称重计价误差问题，在行业三倍差价赔偿的基础上，提升为按称错商品差价的十倍向消费者予以赔付。
图片来源：央广网
9月6日晚间，珍视明(江西)药业股份有限公司召开媒体线上沟通会，就妥布霉素地塞米松滴眼液抽检不合格事件作出说明。据每日经济新闻报道，企业初步判断，产品性状、粒度指标不达标，与运输环节温度条件、产品放置方式存在高度关联。珍视明特别澄清，国家药监局通告将珍视明与青山利康药业一并通报，合计23个批次不符合规定，涉及性状、粒度、无菌项目。但根据药监附件名单，珍视明10个不合格批次仅存在性状、粒度不达标，不存在无菌不合格问题。
【中国公益国际传播】亚太民间社会会议在山东济南举行
9月2日，以“重温合作初心，汇聚民间力量，共筑亚太共同体”为主题的亚太民间社会会议在山东济南开幕。会议由中国民间组织国际交流促进会和山东省人民政府共同举办。来自36个国家的政要、专家学者、企业代表，联合国机构、国际组织及非政府组织负责人，国内相关部门代表等300多人现场参会。开幕式上发布了《亚太民间社会伙伴行动计划》(点击了解更多详情）。
【公告牌】2026年中国公平竞争政策宣传周启动；2026绿智未来可持续发展全球挑战赛（GFIC）将举行
9月7日，2026年中国公平竞争政策宣传周(以下简称2026年竞争周)启动仪式暨2026年全国公平竞争大会开幕式在陕西省西安市举行。2026年竞争周继续以“统一大市场公平竞未来”为主题。国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室、市场监管总局将会同相关部门和单位组织举办重点活动95项，集中展示各地区、各有关部门在保护和促进公平竞争、加快构建全国统一大市场、推动高质量发展等方面取得的积极成效。
9月17日，由深圳国际公益学院提供学术支持的绿智未来可持续发展全球挑战赛(GFIC)启动仪式将于北京举办。该活动由淡马锡基金会(TEMASEK Foundation)与祥峰中国(VERTEX CHINA)联合发起，围绕能源转型、降污减排、绿色农业、数绿融合及绿色生物制造等方向展开，探索科技创新助力可持续发展的更多可能。