国际盲人日 | 科技践行“无障爱”,智能家居这样普惠生活
近日,智能清洁硬件厂商石头科技收到了一位视障人士对其产品操作系统的反馈——石头扫地机器人APP优化无障碍体验后,他只要在手机上动动手就能“指挥”扫地机器人开启各种清洁模式,轻松高效的完成清扫、拖地这样的日常小事,而且再也不用担心因为看不见而漏扫的问题。

技术打开了智能家居的大门,让人们实现更轻量化的生活方式。与此同时,为残障人士提供各种功能性服务,通过创新技术缓解残障人士的生活难题,让他们的居住空间变得更舒适,成为智能家居发展的另一个重要的并行课题。
如今,智能控制、软硬件交互、移动互联等创新产品与解决方案已经是智能家居行业的常态。作为基于科技要素驱动的智能家电领域,开发者们似乎已经默契地形成一种共识:科技创新的目的即普惠所有人与行业,让人们生活得更好。
随着科技的进步,那些曾经仅出现在科幻片中的概念产物逐渐变为现实。比如智能家居系统给残疾人提供了控制权,让行动不便地人能够自由控制家里的开关;智能语音/文本互转,让残疾人能够完成一些简单任务,如无困难的阅读和写作;还有视障人士,未来无人驾驶汽车的普及有希望让他们获得独自出行的能力......
而扫地机器人作为当前最成熟的家庭服务型机器人之一,已经具备强大的智能交互功能,能够帮助残障人士提高生活便利性。特别是视障人士,智能扫地机器人的出现对提升视障群体生活幸福感有着重要作用。

中国残联数据显示,中国目前视力障碍人士超过1700万,其中盲人数量约500万,且每年新增盲人约45万。
视障用户在操作家居物品时有很多不便之处,传统人工清扫时磕碰、漏扫在所难免。
在过去几年,石头科技一直专注于扫地机相关技术开发,且在该技术上处于领先地位,推动了智能扫地机器人产品大规模量产,让大众享受到技术进步带来的红利。在产品本身“解放双手”的实用性能之外,开发者给石头APP适配手机读屏软件,帮助视障人士更便捷的控制产品。
从扫地机器人到语音/文本互转、智能家居系统、无人驾驶汽车......这些设备的诞生帮助残障人士享受独立生活,同时减轻亲人的担忧。对社会而言,智能产品创造者在给这个社会提供力量的同时,也为需求者节省了成本。通常单一用途的医疗辅助设备要比智能设备的价格高得多。
另一方面,无障碍服务建设不仅是产品服务功能的完善,更是企业价值观和责任感的重要体现,更是社会文明进步的重要标志。
为加快无障碍设施和环境建设,政策层面给予了残疾人事业发展以支持,去年工信部发布《关于推进信息无障碍的指导意见》,明确适老化和无障碍改造的行动要求;“十四五”规划纲要中明确提出要健全老年人、残疾人关爱服务体系的设施建设。而技术是必要的辅助手段。
毫无疑问,智能化设备及服务的潜力将有助于弥合残疾差距,改善人们的生活,并带来一个更加包容的世界。对于残障人士来说,要与他人一样真正平等独立,道路依然漫长,但相信随着技术的每一次飞跃,这种差距都会一点点缩小。
这意味着在数字化生活的进程中,应该有更多普惠的产品和服务,来帮助包括残障人士在内的普罗大众享受到技术进步带来的红利。