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南充市社工精细化民生服务体系,成效凸显

2022/11/07 16:11公益时报 高文兴

  四川省南充市社工服务体系从多维度出发,通过专业化、精深化发展,夯实四级服务体系,有效提供民生服务,真正做到精细化服务民生,让居民感受到浓浓的幸福感。

  为了更好地关注和解决民生问题,积极回应解决关切问题,真正地服务人民,南充市民政局在积极走访调研的基础上,启动了南充市四级社会工作服务体系建设工作,并于今年发布《南充市2022年社会工作服务体系建设推进计划》,依托已有的社工站点和社工岗人员,有序有效全面推进社工站服务体系建设,力争到2022年年底,实现乡镇(街道)社工站100%全面覆盖目标。

  为了更好地贯彻南充市社会工作服务体系的建设,南充社工体系从多维度出发,从实际出发,根据民生的基本问题,南充社工从多方面建设社工体系的发展,为人民提供更好的精细化、多维度服务。

  第一,城市社区助力基层治理。顺庆区华凤街道社工站商居联动,共建了办公室、档案室、访谈室和活动室等社工场所。该站点按照兜底性要求,服务对象面向城乡“双低”家庭、失能长者、独居老人、生活困难的高龄长者、困难残疾人、困境儿童在内的各类群体,联动各方资源,实现了精准帮扶。

  第二,农村社区助力乡村振兴。为实现乡村振兴战略,助力产业振兴,营山县回龙镇社工站在县人大的牵头下,联动县委12个部门和部分企事业单位,举办农民丰收节,当天线下销售农户鲜鱼4000斤,助农增收4万元,线上销售农户产品5万余元;成立村级慈善基金,用于助学助残;协助电商企业与村委、驻村企业签订2023年电商助农产品预售订单20万元。

  第三,医务社工领域深耕。高坪区小龙街道社工站在社区慢病管理、精神康复、意外事故援助三个领域展开精耕细作。该社工站联动川北医学院临床、护理、社工专业学生作为志愿者,为辖区的老人开展高血压、糖尿病等慢病管理服务;针对社区精神康复人员,联合南充市身心医院开展入户探访,诊断药物服用、疾病康复、政策宣讲服务,同时为精神康复患者提供个案咨询、社会融入服务;发起“885意外的爱”儿童重大外事故援助服务项目,通,为南充市住院治疗的经济贫困的重大意外事故儿童提供经济援助和心理援助。

  第四,抗疫心理援助。疫情期间,为避免居民出现焦虑、抑郁等情况,南充市民政局联合各县(市)区民政局、南充市社会工作指导中心、南充上善社会工作服务中心、南充春意社会工作服务中心、成都市心理咨询辅导中心和南充市嘉陵区鸢尾花社会工作服务中心联合发起“南充市抗疫心理援助热线”,为处于困境的南充市民提供线上心理支持,让人们在疫情期间能平稳度过。

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