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残障包容实践的最大动力,是企业“向善基因”

2025/06/23 13:20公益时报 张明敏

  第九届中国公益年会引发广泛共鸣,如何让公益从“输血”转向“造血”,从短期救助转向系统性变革是社会及企业要面对的核心的命题。这不仅需要社会各界的协同共进,也强调了公益行动需具备持续性与生命力。

  残障包容:从社会痛点迈向共生机遇

  据国际劳工组织2024年报告显示,全球残障群体已超13亿,其中中国残障人士达8502万。这一群体面临就业率低、收入差距大、社会隐形歧视等诸多痛点。残障问题不仅是公益议题,更是阻碍社会公平与经济活力的结构性挑战。在这一背景下,企业如何将残障包容从“道德选择”升维为“战略行动”,成为关键突破口。作为第九届中国公益年会“年度致敬企业”,康明斯中国以其创新实践提供了可借鉴的样本。

  自2018年启动全球残障包容计划以来,康明斯逐步构建起“硬件革新+就业支持+社区共融”的三维模式。2023年,企业发布《中国区残障包容设施检查清单》,以标准化流程完成10个场所的无障碍改造,并承诺2027年实现所有在华分支机构无障碍设施全覆盖。从办公桌高度调整到应急通道声光提示,细节之处折射出对残障群体的深度关切。

  就业支持方面,康明斯拒绝“象征性雇佣”,而是通过定制化岗位设计、手语培训导师制度等举措,让残障员工真正融入生产。其残障员工比例从2023年的0.9%提升至2024年的1.2%,计划2025年达1.5%。重庆工厂听障员工小组凭借可视化操作指南,生产效率反超普通产线,印证了“障碍”与“能力”的辩证关系。社区层面,企业发起“无障碍体验日”,组织员工蒙眼行走盲道、轮椅穿越障碍等“角色互换”设计,不仅让参与者切身感受障碍之痛,更推动企业文化从“帮助他们”转向“与他们共同解决”。

  一名管理者曾坦言:“过去我们讨论‘帮助他们’,现在明白应是‘与他们共同解决’。”这种认知转变,推动企业文化从单向援助转向共生协作。康明斯的实践也揭示了残障包容不是单向施予,而是企业与社会共生的双向赋能。

  多元向善:公益生态的互补共振

  康明斯的“向善基因”不局限于残障包容。企业将教育支持、女性赋能、环境保护等议题纳入公益矩阵,形成互补生态。

  与中华妇女发展基金会合作的“货运路·巾帼行”项目,为女性卡车司机提供职业培训与心理健康支持,累计惠及2.6万人次,间接推动物流行业性别平等;2008年启动的“康明斯图书馆”项目,向偏远地区捐赠200所图书馆、超20万册图书,11万儿童因此受益。此外,康明斯员工长期致力于服务工作和生活所在社区,在环境保护、教育支持和平等机会三大重点领域持续探索,为社区带来积极、可持续的正向影响。这种多维度的公益实践,不仅源于其向善的初心,更展现了企业“向善基因”的深层力量,将社会责任融入企业文化,让每一份善意都能生根发芽。

  公益的本质是构建可持续的生态,当更多企业如康明斯般,以技术创新打破物理障碍,以文化重塑消解心理隔阂,以战略投入激活社会潜能,“美美与共”便不再是理想主义的空谈。

  正如第九届中国公益年会所呼吁的:“真正的共生,是让每一份差异都成为社会进化的火花。”这需要企业的觉醒、政策的护航、公众的参与,这股向善的力量,终将汇聚成推动社会进步的坚实浪潮。

  以共生之力,致无限可能

  2025年,康明斯将迎来入华50周年。从初入中国时的“面对面”援助,到如今“肩并肩”的共生协作,企业以“芯”为媒,连接起残障群体、员工、社区与未来。正如其残障包容团队所言:“真正的包容,是让每个人都能成为改变的主角。”

  在“与社会共生”的浪潮下,康明斯证明:企业的“向善基因”不是偶然的善举,而是以使命为锚、以创新为帆的长期主义。当更多企业加入这一行列,一个繁荣且包容的世界,终将从愿景照进现实。

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