圆桌对话 | 中国人民大学两位专家和四位一线机构代表共话“积极老去”行动路径
11月23日 在《中国老龄议题公益项目地图》报告发布会上,来自学术界与一线公益机构的六位嘉宾,在深圳市老龄事业发展基金会项目运营中心负责人刘宇义的主持下,以《从“身边”到“行动”:老龄公益的现在与未来》为主题进行了一场圆桌对话。
以真实故事连接人与议题,以在地行动激活社区养老力量。本次圆桌对话从“你害怕变老吗?”“你的家中是否有老人?”等贴近个体生命经验的问题切入,打破老龄议题与公众的距离感,让每个人意识到老龄化既是社会课题,更是关乎自身与家庭的现实命题。
六位嘉宾参与对话,包括本报告中两个议题的负责人,以及四位来自老龄公益项目的机构代表,分享城乡养老实践案例,呈现中国老龄公益的多元探索与温度。希望通过这场对话,促进行业间的经验交流与学习,激发每一位参与者的行动意愿,让“积极老去,共同行动”的理念深入人心、触手可及,让行业知道身边的优秀老龄公益项目,让公众知道老龄公益就在身边。

主持人:
深圳市老龄事业发展基金会项目运营中心负责人刘宇义
核心提要:
刘宇义作为圆桌论坛主持人,首先通过互动提问引导观众思考变老、家庭照护和参与养老服务等议题,引出讨论主题:从微观项目故事探讨如何应对老龄社会挑战,将积极老去理念转化为日常行动。随后,他邀请各位嘉宾分享参与《中国老龄议题公益项目地图》研究或执行老龄公益项目中的深刻印象、挑战与感悟。
主要观点:
刘宇义总结了多个项目的发展路径,并强调公益项目执行中面临资源匮乏、观念冲突、执行偏差等挑战,需通过创新服务模式、强化资金透明、发动多方协作等方式应对;最后提出积极老去理念需转化为日常实践,倡导从身边小事做起,让每一位老人享有一个健康、幸福的晚年。
中国人民大学人口与健康学院副教授张航空:
老龄公益项目成功的关键在于“扩容”与“接力”

核心提要:
张航空在《中国老龄议题公益项目地图报告》中负责了《生活支持类项目典型案例》的研究与梳理。
他分享了众多研究案例中的“防跌包”项目,强调资金支持、回访机制及社区宣教的重要性。项目通过配比捐赠扩大服务量,回访了解使用效果,社区宣教提升老人及其家属的防跌意识,体现项目后续效果跟踪与社区教育结合的必要性,展示了公益项目在细节处的深度执行与人文关怀。
主要观点:
张航空在分享生活支持类案例时,以深圳市老龄事业发展基金会的“防跌包”项目为例,指出三点深刻印象:一是资金采用1:1资助机制(捐10包配10包),有效扩大服务规模;二是设置3个月、6个月、1年的三次回访机制,跟踪老人使用效果,弥补政府适老化改造后续评估的不足;三是结合社区宣教,通过防跌操、知识普及提升老人及家属的防跌意识。
他建议未来在设计养老类项目时应注重“扩容”和“接力”。扩容是指扩展服务内容,项目内容应从单一服务(如助餐或适老化改造)扩展为综合性的服务体系,满足老人多元需求。接力是指善于借助和整合各方力量,形成“政府提供场地、基金会提供资金、志愿者提供人力、老年人参与服务”的协同网络,实现优势互补。
中国人民大学人口与健康学院副院长、教授梁海伦:
社会组织是倡议者与影响者,应构建“伙伴式”协作关系

核心提要:
梁海伦在《中国老龄议题公益项目地图报告》中负责了《健康保障类项目典型案例》的研究与梳理。
她认为公益项目在认知障碍、老年心理健康等关键领域作用关键,以“十方缘”老年人心灵呵护十方缘项目为案例,分析其通过标准化培训将情感陪伴转化为可复制的公益技术,促进志愿者与老年人共生实践,超越了传统服务层面。对于积极老去,应充分发挥公益组织作为重要议题倡议者和影响者的角色,多方协同,发挥各方优势,构建伙伴关系,共同推动积极老去理念的实践与推广。
主要观点:
梁海伦负责健康保障类案例研究,从49个案例中筛选7个代表性项目,特别提及“十方缘老年人心灵呵护”案例。她指出该项目自2011年起覆盖全国26个省、175个城市,累计服务18万人次,通过标准化培训将“爱与陪伴”理念转化为可复制的公益技术,促进志愿者与老人的共同成长,体现了非药物干预的价值。
她认为健康保障类公益项目不仅是服务的执行者,更是新议题(如认知症、心灵呵护)的倡导者,能有效引发社会关注。她建议公益组织发挥“倡议者”和“影响者”的角色,推动政策与公众认知的改变;倡导建立真正的“伙伴”式协作,而非简单的甲乙方关系。多方协同(如高校、企业、个人),以“伙伴关系”深化项目影响。学术界愿成为桥梁,利用研究优势帮助项目进行模式梳理和体系化,共同推动行业发展。这种温暖的协作文化是公益领域宝贵的财富。
北京新民社会组织能力建设促进中心主任王虎:
“银杏家园”以极致透明与社区激活应对农村养老挑战

核心提要:
王虎作为一线老龄公益项目机构代表,是“银杏家园”项目发起人。
他介绍了该项目是从一锅发毛豆角的触动开始,关注到老年人吃饭问题。在项目执行中,51个站点均亲自参与调研、选址与培育,确保项目落地质量。资金运作方面,坚持高透明度原则,通过全程直播让捐赠人和公众清晰了解资金流向,增强信任。服务延伸上,依托站点,构建以助餐为核心,融合数字、生活、健康等多元化服务体系,既精准对接老人多元化需求,又有效增强了站点服务的可持续性。
主要观点:
王虎代表“银杏家园”助餐项目,分享2017年调研时目睹独居老人食用发霉豆角的触动,指出老人因身体机能下降、消费观念保守面临“做饭难”问题。项目通过51个站点提供助餐服务,最大挑战是人力匹配与透明度管理。为此,项目采取“极致透明”和“社区激活”两种策略。极致透明是指要求每个助餐站点开设抖音号进行直播,并采用人脸识别打卡,让捐赠人、政府、公众能实时监督,确保善款用在刀刃上。社区激活是将助餐站点升级为社区综合服务平台,组建志愿服务队,使老人在此不仅能吃饭,还能参与文娱活动、手工制作,甚至调解邻里矛盾,形成社区互助枢纽。
现场,王虎呼吁更多企业和政府力量共同参与,降低一线执行伙伴的压力,让项目更长效发展。
上海剪爱公益发展中心理事长汤彬:
认知症照护需从个体无助走向群体互助,构建支持生态

核心提要:
汤彬作为一线老龄公益项目机构代表,分享了“记忆的守望者-认知症三级预防志愿服务”项目。
他认为随着从个体无助逐渐走向群体互助;公众对认知症的了解也从最初的浅尝辄止,转变为深入理解并积极推动相关改变;在认知症照护领域正经历深刻变革。同时,在面临多方的创新机遇以及面临制度层面的挑战,强调做公益要“忘掉公益做事,体制做人”。最后,提出公益已非单打独斗的时代,需要共享成果、注重生态协作,而养老服务更是建立信任后的长期持续陪伴。
主要观点:
汤彬围绕“记忆的守望者”认知症项目,讲述一个非典型案例:爷爷因认知症出现妄想、异常行为(如电饭煲排遗),社工发现其行为与战争经历、家庭角色相关。项目通过家属互助会提供喘息服务、照护赋能,并构建社区支持网络。项目初心是改变公众对认知症的刻板印象,其异常行为(如将大便拉入电饭煲)背后是大脑损伤与未被理解的个人经历,需要深度解读而非简单评判。核心理念是推动从“个体无助”到“群体互助”,关注照护者(多为家属)7x24小时的压力,帮助他们实现“喘息、赋能、链接资源”。
他提出三层创新:在服务端(科普、筛查)、支付端(保险、政府购买)、技术端(AI应用)均存在巨大创新空间;三个改变,从个体无助到群体互助、从不确定到确定应对、深化理解。建议公益组织“忘掉公益做事”,注重共享成果、共建生态、长期陪伴。
浙江安福利生慈善基金会秘书长助理、事业合作部主任刘春亮:
从“安个家”到“暖心食堂”,公益项目在回应需求中自然生长

核心提要:
刘春亮作为一线老龄公益项目机构代表,分享了“为您安个家”项目。
该项目发起原因是在走访农村时发现老人住房差。项目发展过程中,倡导从身边做起开展帮扶,合作队伍从十几个伙伴发展到100多家,完成帮扶改造户数达4400多户。在帮扶过程中,发现老人还存在助餐、陪伴等需求,进而延伸出新的项目。随着项目不断发展,需要帮助的人和事日益增多,期间虽一度感到迷茫,但坚信通过合作共建,心怀理想并持续努力,便能逐步实现目标 。
主要观点:
刘春亮介绍“为您安个家”农村适老化改造项目,源于2018年走访见闻:山村老人住在透风木屋、睡在发霉被褥下的困境,萌生了“为您安个家”的朴素愿望。项目从全国招募志愿者,从房屋改造,延伸到助餐(暖心食堂)、共享洗衣房、陪伴服务等,已帮扶4400多户,目标改造1万户(需资金约5000万元)。
目前的挑战是“需要帮助的人和事越来越多”,项目规模自然扩大的同时,也让他感受到个人力量的局限。他认为项目应该合作共赢而非单打独斗。目前许多需求已有机构在做服务,应该积极寻求与其他专业机构合作,共同解决问题。
山东省乐安慈孝公益基金会副秘书长高金泽:
以积分制与网络建设破解农村养老可持续难题

核心提要:
高金泽作为一线老龄公益项目机构代表,分享了“乐安晚晴”项目。
为推动养老可持续发展,其所在机构先后经历了三个阶段:先是进行机构养老尝试,接着发动县域老年志愿服务,如今聚焦农村居家养老服务项目。过程中面临传统观念束缚、项目复制推广困难、农村养老资源可持续性差等挑战。对此,“乐安晚晴”项目通过发动乡贤入户调研、试点推行,以及建立积分管理、邻里互补机制等举措,让养老逐渐成为村庄自己的事情,探索出一条适合农村的养老之路。
主要观点:
高金泽分享“乐安晚晴”项目从机构养老转向农村居家养老的探索,在山东30个村试点低龄老人照护高龄老人模式。初期因传统观念(如“被外人照顾=子女不孝”)受阻,后通过乡贤动员逐步推广。最大的挑战是资金多元化与资源可持续性。
他认为老人并非没有服务需求,而是需要被长期、正确地引导和激活。一方面,项目重点激活内生力量。比如在农村推行“低龄老人照护高龄老人”的互助养老模式,并设计积分制度,志愿者可用服务积分兑换物资或服务。另一方面,积极构建支持网络。比如发起“山东省孤困老人呼叫网络”,联合多地社会组织,目前已经有12地市23家组织参与。目前计划将本地有效案例筛选、打磨后,推广至全省,为全国养老提供范本。