健康保障类项目典型案例 | “十方缘老人心灵呵护”项目：用爱抵达生命的终点 “十方缘”以专业陪伴守护18万老人的心灵归途

　　“十方缘老人心灵呵护”项目自2011年启动，十余年来已服务老人超过18万人次，覆盖26省、175市。以“爱与陪伴”为核心理念，回应临终、失智、失能等老人普遍的孤独与焦虑问题。通过制度化培训体系和标准化服务流程，把零散的陪伴行动转化为可复制的公益模式。项目坚持“免费服务、免费培训”，在养老、临终关怀与社区营造领域形成了广泛影响。

“十方缘老人心灵呵护”项目案例的发展脉络

　　创新实践亮点

　　“十方缘老人心灵呵护”项目最大的创新在于将心理关怀转化为可操作的服务技术。项目研发了“祥和注视”和“同频呼吸”等方法，帮助老人缓解孤独与焦虑，并纳入分层次培训体系，形成标准化教材和认证机制，保证服务质量。其“云陪伴”模式突破地域与行动限制，让远程老人也能获得心理支持。

　　同时，十方缘推动“价值观连锁”，将全国450余家公益组织链接为共同体，形成广泛社会动员。传播层面，纪录片《最后的，最初的》、公益书籍《陪伴咱爸妈》扩大了理念影响力。十方缘不仅改善了老人心理状态，还促进了社区凝聚力和社会资本积累，推动“尊严养老”观念进入公共话语。

“十方缘老人心灵呵护”项目发展核心特色

　　行动者指南

　　十方缘的经验表明，养老公益项目应注重理念与制度并重。首先，确立“爱与陪伴”的价值导向，把老人当作完整个体而非单一照护对象。其次，构建标准化培训与多层次志愿者网络，确保服务的专业性与可复制性。第三，结合数字化工具与社会动员，拓展远程陪伴与筹资渠道。最后，保持资金管理透明、探索公益信托等创新方式，增强公信力与韧性。通过理念驱动、制度支撑与技术创新，养老关怀才能走向可持续与社会化。