以公益力量，为新就业群体提供暖心服务

　　11月26日，北京市协作者社会工作发展中心(简称北京协作者)在北京市海淀区协作者四季青童缘举办了“用我们的眼睛看见我们——新就业群体社会工作服务创新沙龙暨专业支持工作坊”，通过公益摄影展、成果分享、主题沙龙等多元形式，集中展示了北京协作者承接的新就业群体社会工作服务项目成效和经验。

　　据北京协作者社会工作服务部主任卢金艳介绍，在新就业群体社会工作服务项目聚焦网约配送员、网约车司机等新就业群体的安全、健康、家庭关系、职业发展、权益保障等五大核心需求，通过个案救助、小组活动、社区支持、社会倡导、专业支持等社会工作专业方法搭建服务体系，回应其实际需求，促进新就业群体社区融入，积极引导新就业群体融入基层治理格局，并促进社会各界了解新就业群体，推动形成关心关爱新就业群体的良好社会氛围。

　　项目实施以来，已累计服务超600余位新就业群体，直接受益超3411人次。通过个案管理方法，为12位遭遇突发事件、重大疾病的困境群体提供精准救助，协助办理残疾证、调解交通事故纠纷、化解家庭矛盾等;开展职业规划、心理减压、亲子关系等7大主题24场小组活动，共创30条人际沟通与情绪管理“锦囊妙计”;组织社区健康义诊、节日联谊等14场社区活动，覆盖489人次;链接爱心资源发放新春慰问金、营养健康关爱金共计49250元，切实改善服务对象生活质量;开展多元倡导活动，征集“骑手眼中的骑手”摄影作品、“儿童眼中的骑手”绘画与诗歌作品等近百幅/篇作品并进行展览;组织骑手参与诗歌朗诵、民众戏剧演出等;开展培训分享、来访接待、督导交流等15场专业支持活动。

　　活动现场，“骑手眼中的骑手”公益摄影展与“儿童眼中的骑手”绘画诗歌展同步开展，20幅骑手摄影作品与22幅儿童创作作品生动呈现了新就业群体的工作日常与奋斗姿态。本次摄影作品征集活动中，有20张摄影作品入选第一期作品展示，通过公众投票有8张摄影作品评为优秀作品，作品内容涵盖送餐路上的坚守、亲子间的温情、城市中的互助等多个场景，真实传递了骑手群体的生活状态与精神追求。

　　北京协作者鼓励更多骑手伙伴通过文字、图片、视频等方式记录生活、表达热爱，以期呼吁各界加强对骑手群体的理解和关爱。活动中，参与本次摄影活动的骑手王金蛋、高仕杰等在展览现场，为大家介绍每个摄影作品背后的故事，并结合自己的亲身经历生动分享了骑手在生活、工作中遇到的挑战。

　　在主题沙龙环节，骑手代表、社会工作者、学界专家等围绕“多方协同——如何做好新就业群体关爱服务”主题展开深度对话。

　　“新就业群体是城市运转的重要力量，我们应坚持助人自助理念，通过服务创新-研究倡导-专业支持三位一体模式，既解决新就业群体的个体实际困难，又得以推动制度环境改善;协作者也期待相关部门持续优化支持政策，为新就业群体构建更完善的制度化保障体系。” 北京协作者中心主任李涛强调。