广西贵港：“专业社工+志愿服务”融合发展守护青少年阳光成长路
近年来，广西贵港市以党建引领为核心，以“专业社工+志愿服务”为抓手，创新探索“机制融合同筑责任链、阵地融合同织服务网、队伍融合同育骨干、服务融合同解难题”的“四个融合”工作模式，构建起党委统筹、部门协同、社会参与的青少年全链条关爱保护体系，守护青少年阳光成长路。
机制融合同筑责任链：跨域联动聚合力
贵港市以党建引领为核心，创新建立“机制融合”工作模式，市委社会工作部牵头，组建由32个部门组成的志愿服务协调小组，将党委统筹、部门协同、社会参与的力量拧成“一股绳”，同步组建预防未成年人违法犯罪工作专班，共同筑牢青少年关爱服务责任链。通过制定“一月一主题、一社区一服务”的年度志愿服务计划，利用“项目领办+活动联办”方式，推动专业社工带动志愿服务跨地域跨行业跨部门“多点开花”。依托“桂志愿云平台”和12355青少年服务台，全市42个部门联动40多家社会组织，深入186个村(社区)开展心理健康咨询、安全知识宣传、权益保护、健康科普等8064场次关心关爱青少年公益活动，活动覆盖超20万名青少年。
平南县人民检察院与平南县达康社会工作服务中心共建的“涉罪未成年人观护基地”成为机制融合的生动注脚。基地通过“党建+司法+社工”模式，社工介入个案矫正，为657名行为偏差未成年人定制帮教方案，对情绪失控的儿童开展家庭治疗，帮助有就业需求的青少年对接企业培训。目前，平南县涉罪未成年人观护基地已帮助608名青少年回归课堂，62人找到稳定工作，融合机制的“化学反应”让关爱服务更精准。
阵地融合同织服务网：嵌入社区提效能
贵港市以村(社区)为主阵地，依托村(社区)党群服务中心、社工服务站、慈善服务站、志愿服务站、“荷城驿站”、校园、商圈等场所，打造“15分钟志愿服务圈”。通过“社区+”嵌入式服务模式，让青少年在家门口即可享受专业服务。港北区荷城社区通过312次的专业社工与志愿者联动，筹集186万元资金，开展817个个案服务、356场小组活动，累计服务37.5万人次，青少年在社区获得常态化关爱守护，专业化的联动服务。
阵地融合，推动项目融合。贵港市四个党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区全部实现与四家以上社会工作服务中心完成结对共建，为社工机构提供免费办公场所，精准对接各社区关爱帮助需求，由专业社工带动志愿服务，培育孵化出了“托起爱的地贫线—关爱地贫儿童”、“浔江灯塔”未成年人保护、平南县未成年人“护阳”计划项目、桂平市涉罪未成年人社会工作帮扶服务项目等20多个关心关爱未成年人的品牌志愿服务项目，惠及400多名地贫患儿童、1000多名不良行为未成年人。其中，平南县未成年人“护阳”计划项目和桂平市涉罪未成年人社会工作帮扶服务项目获得2024年广西志愿服务项目大赛和公益创业赛优秀奖。
队伍融合同育专业队：联合培育强支撑
贵港市通过“组织培育+队伍共建”队伍融合路径，实现专业力量与社会力量同频共振。在组织培育方面，贵港市通过搭建市、县两级社会组织孵化中心，成功培育43家专业社工机构，其中10家机构聚焦青少年保护领域，形成常态化专业服务能力。在队伍共建方面，通过“传帮带”机制培育专业骨干，逐步壮大全市持证社工队伍至563名;通过分层级组建志愿力量，全市志愿服务队超过5000支，其中，“巾帼志愿服务队”“红领巾巡防队”“小荷护苗服务队”等保护青少年特色队伍737支，形成89.78万名注册志愿者的庞大服务网络。在队伍融合实践路径上，“专业社工指导、志愿者协作”工作模式日益成熟。
以贵港市同德社会服务中心“活力未来亲子园”项目为例，社工负责活动设计、风险评估和效果复盘，志愿者承担场地布置、流程协助等具体工作，2024年以来累计开展活动118场次，服务青少年儿童2957人次，专业力量与志愿热情在协作中相得益彰。
专业社工和志愿者的成长，离不开系统化的能力培育体系。贵港市建立“季度集中培训+月度实务督导”培训模式，2024年以来全市开展心理疏导、危机干预、个案工作技巧等专题培训10多场次，覆盖社区工作者、专业社工、志愿者、一线教师等为青少年服务的一线工作者2000余人。专业社工把专业知识转化为志愿者能听懂、会操作的“实战手册”，让志愿服务队伍既“有数量”更“有质量”。
服务融合同解成长题：精准对接暖人心
“谢谢叔叔阿姨帮我圆了钢琴梦!”拿到爱心捐赠的电子琴，港南区困境儿童小宇(化名)眼里闪着光。这是贵港市“需求清单+项目清单+资源清单”三单对接的缩影。专业社工通过“需求调研—方案制定—项目实施—效果评价”全流程工作模式，带动多名志愿者共同开展服务，将志愿服务精准触达青少年心坎上，一批小而美且获自治区“小额资助”专项补贴的志愿服务项目不断涌现。
心理健康有“守护”。贵港市丽君工作室“点亮心灯”护苗行动项目构建“预防—干预—保护”体系，24小时热线随时响应青少年需求。社工和心理志愿者走进中小学、社区，用22期父母课堂教会家长沟通技巧，开展17场青少年心理健康讲座及心理行为训练帮孩子释放压力，提供一对一免费心理咨询645人次，帮助16名青少年回归校园。
留守儿童有“课堂”。贵港市消防救援支队“守护时课”项目采用“大服务队+小服务队+职能小组”的扁平化管理模式，建立27支志愿服务队伍，消防志愿者和应急社工通过“五进”消防科普宣传、上门火患排查等服务，利用“走出去、请进来”模式，打通消防安全“最后一公里”。开展268场培训，让1.85万名留守儿童掌握消防安全自救技能，孩子们懂了安全，更学会了自救。
困境群体有“温暖”。贵港市同德社会工作服务中心“点亮微心愿 实现大梦想”项目通过建立“一人一档”动态帮扶机制，社工入户摸排需求，志愿者“云陪伴”解孤独，收集特殊困难青少年微心愿150多个，点亮微心愿135个，链接社会慈善资金31.29万元，累计提供个案服务120例，小组活动200场，社区活动230场，累计1.5万人次服务让“困境”变“希望”。
每个孩子都是不可辜负的希望，贵港市通过党建引领“四个融合”模式，推动“专业社工+志愿服务”从“物理结合”迈向“化学反应”，为青少年的成长提供全方位的支持和守护，更凝聚起社会各界协同关爱青少年的强大合力，为“专业社工+志愿服务”守护青少年成长路探索出了一条务实有效的新路径，让每一份关爱都化作照亮未来的星光。
(转自广西云客户端)