广东韶关乐昌市:全力打造社会治理新模式

在新时代社会治理的宏大版图中,广东韶关乐昌市正以坚定有力的步伐,绘就一幅平安与和谐的崭新画卷。自2024年以来,乐昌市认真贯彻落实党中央和中央政法委的决策部署,全力推进社会治安综合治理中心规范化建设,在夯实社会治安综合治理基础、扎实推动矛盾纠纷化解上迈出坚实步伐。
一体化平台:构筑便民服务新阵地
乐昌市社会治安综合治理中心选址于乐昌市委政法委大院1至2楼,约650平方米的空间,交通便利,得天独厚。乐昌市委政法委还整合原有的信访接待中心、社会风险指挥调度中心等资源,实现“1+1>2”的效果。一楼为宽敞明亮的群众接待大厅,统一的接待、登记受理窗口,为群众办事创造了一个更加便捷高效的场。二楼的监控研判室,通过拓展改造,成为该市社会治安的“智慧大脑”。同时,调解室、接访室、心理服务室、部门入驻室等功能室一应俱全,为化解矛盾纠纷提供全方位的服务。目前,建设工程正在如火如荼地进行,建成后将成为守护广东“北大门”的坚固堡垒。
一站式服务:开启高效便民新篇章
乐昌市大胆创新,统筹诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律法务中心、信访接待中心的优势功能,实现资源的深度融合。诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心采取职能全整合、人员部分整合的方式,在原中心正常运转的基础上,选派精英力量入驻综治中心,提供引导、预约、查询等一系列贴心服务。信访接待中心更是全员入驻,全心全意为群众排忧解难。不仅如此,政法机关、各有关单位、群团组织、社会组织纷纷响应号召,通过常驻、轮驻、随驻等方式汇聚于此,形成强大合力。做到矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”,确保群众每一次诉求都有人办、依法办,努力实现让群众“只进一扇门、最多跑一地”,让“小阵地”发挥大能量,真正享受到高效便捷的“一站式”服务。
一张网治理:编织基层平安新网络
乐昌市将综治中心与综合网格管理中心紧密相连,依托该市283个综合网格和283名兼职网格员,构建起了一张严密的基层治理网络。综治、司法、社区干部、网格员、红袖章等各方力量积极行动,深入开展矛盾纠纷大排查活动。通过粤平安系统,网格事件实现线上快速流转,让社会风险防范化解的关口大幅前移。同时,领导干部主动接访、下访,深入基层解决问题;第三方调处中心、邓火坚个人调解室等优质调解力量下沉镇、村(居),努力做到“小事不出村,大事不出乡镇,难事不出市,矛盾不上交”。综治中心监控研判室接入雪亮工程汇聚平台,实时监控辖区重点部位,全面掌握全市社会面情况。覆盖全市19个镇(街道、办事处)、225个村(社区)的视频监控体系,分级权限推送至镇村两级,配合大屏显示系统和综治视联网系统,实现了对社会面的全方位感知和扁平化指挥调度。
乐昌市综治中心规范化建设,不仅是信访接待、矛盾调解的重要平台,更是协调各单位、各部门、各群体、各行业、各领域开展宣传、教育、防控、管理、服务和综合治理等工作的重要机构。在未来,该中心将不负重望、负重前行,为乐昌的长治久安和人民群众的安居乐业保驾护航,书写社会治理现代化的精彩华章。
(据南方+客户端)