“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧”。北京市顺义区光明街道滨河二社区书记兼居委会主任张雪虹做到了这一点，她在点滴小事中赢得了居民群众由衷的信任，她的真诚换来了居民群众深深的敬意。

    “只要你心中装着居民群众，居民群众就会百倍于你把你当亲人看待。”张雪虹说，这也将化为她今后开展工作不竭的动力，为居民群众的安居乐业，为创设文明新社区而孜孜以求。

    张雪虹自2003年开始从事社区居委会工作，近十年来风风雨雨的社区工作，使她成为一名经验丰富、专业过硬的社工，但她从来没满足过，始终带着饱满的热情、奋进的激情开展着社区服务工作，并以舍小家顾大家的行动，默默地为社区建设做出了贡献，深受居民好评与称赞。

    心里装着群众事

    “心装千家事，诚解万户难”是张雪虹书记在工作中一贯坚持的原则。她为社区居民建立了户档案，对全社区1000多户居民的情况都了如指掌，谁家有困难，谁家有难事儿，她都会记在心里想办法去解决。

    张雪虹曾为家庭困难且身患疾病的党员张瑞增、杨国华送去过慰问金，曾为低收入且丧夫的刘淑芳、朱国伶家庭申请过经济救助，曾为劳教释放人员提供过就业机会，曾为不和家庭解决过矛盾纠纷，更曾为空巢老人做过家政服务……只要居民的事就是她的事，她从来不嫌多也不嫌烦，尽心尽力地为民办事。

    社区曾多次被劳教释放人员赵长江，自己觉得被社会抛弃，不能树起生活信心，一次次为了逃避现实犯下了危害社会的罪行。为了使他回头，重新做人，张雪虹多次代表党支部耐心与他交流，开始他抵触心理很强，找各种理由拒绝，后来，他终于被张雪虹的热心感动，把她当成知心人。

    为了使赵长江真正改变思想回归社会，张雪虹又给他安排了社区垃圾分类指导员工作，他不仅有了一定的生活保障，还能够融入社区，把为民服务当成乐事、当成追求。一年多来赵长江没有再重新犯罪。

    舍弃小家勤为民

    张雪虹把自己是一名社工、是一名党员牢记心间，她早已把社区当成了家，把居民当成亲人。

    张雪虹的父亲患有脑血栓，今年春节前夕病危住院，母亲知道女儿工作忙，没敢告诉她，等她知道时父亲已脱离危险但永远再不能说话，不能行走。张雪虹看着病床上只能靠流食生存的父亲，流下了眼泪。即使是这样，她擦干眼泪安慰母亲几句话后，急匆匆赶到社区，与社区工作者们微笑着走进每一户居民家中，签订“春节安全燃放烟花爆竹责任书”，提醒居民安全才是“福”，千万别拿生命作代价。除夕夜，家家团圆，可张雪虹自从当上社区工作者就没在家中过个团圆节，她总是带头和社区工作者们一起值勤，看着居民安全燃放烟花爆竹，沉浸在节日的喜悦之中，凌晨3点她才拖着疲惫的身子回到家中。

    今年夏季，北京遭遇六十年不遇的暴雨。7月21日，雨点刚刚落下，张雪虹就已坐立不安，虽然为了防汛，她和社区工作者们早已巡视了社区各个角落，发现的问题已和相关部门进行了沟通与整改，也早已在社区各个楼门贴了防汛注意事项，早已向居民做了宣传，但她仍旧放心不下，她要去社区看一看。可是她的爱人值班不在家，十二岁的女儿需要照顾，她的心焦急万分，最后还是狠心撇下拽着她衣角不放、怕黑怕打雷的女儿的手，义无反顾地投入到大雨纷纷的社区中，与社区工作者们冒雨巡视灾情。由于防汛工作比较扎实，社区在此次暴雨中没有太大的灾情发生。

    张雪虹这种舍小家的工作精神，早已是平常事，重大会议或节日值勤时，无论天气多恶劣，她总是最先上岗最后走，然后再拖着疲惫的身体去照顾病床上的父亲。在社区垃圾分类管理工作中，她虽然家离单位有二十多里，还有上小学的女儿，但她从来早7点准时到社区检查垃圾分类工作，可这时谁能知道被她早早扔在学校门口的女儿在寒冷的冬天里被冻得直发抖。这种“大爱”无时无刻不在张雪虹心里扎根，激励她不断前进。