独立CSR研究与咨询师 何智权

    回顾2013年，中国企业社会责任出现了许多新事物，还有一些新鲜的词汇。比如“创造共享价值”，即将社会责任融入企业产品。在多数人看来，企业社会责任与产品、业务总是格格不入，这个观点实际上是大错特错，企业社会责任只有想方设法与企业的核心业务结合，从而提升企业核心价值创造的能力，企业履行社会责任才能实现多赢。纵览中国市场，以企业社会责任创新业务的做法并不鲜见。

    从政策角度来看，党的十八届三中全会对企业社会责任表示了高度的支持和肯定。三中全会发布《公报》称，公有制经济和非公有制经济，都是中国经济社会发展的重要基础。对于国有企业、混合所有制企业和民营企业，三中全会提出了不同的要求。其中有一个共同要求，就是企业要承担社会责任，可见，企业社会责任已经上升到国家战略的层面。

    同时，国家各部委也对企业社会责任非常重视。在国务院国资委即将发布的《国有企业社会责任管理指引》中，要求国有企业建立健全社会责任；全国工商联已完成《中国民营企业社会责任报告》的前期研究，将于2014年正式发布；工信部推动电子信息行业企业社会责任建设，并倡导中小企业履行社会责任；国土资源部要求在矿区企业开展企业社会责任建设。

    2013年，央企和国企在国资委的推动下，继续在CSR上满足国资委的要求，也逐渐从只做表面文章到把企业社会责任落到实处。尤其是在环境领域，有些项目做出了很好的典范，例如中石油管道建设项目的中缅油气管道（国内段）水土保持生态文明工程。这表明，央企和国企，包括走出去的大型企业，开始意识到企业社会责任对于社区关系的重要性，而不仅停留在CSR报告层面。

    而外企则继续在企业社会责任上寻求突破，中国社科院发布的《企业社会责任蓝皮书(2013)》显示，外资企业社会责任指数增长显著，实现对民营企业的首次“赶超”。

    民企在整体上对于CSR的管理还在探索中。目前来说，全面的CSR管理对于民企来说还是比较奢侈。但2013年，它们在企业公益上的探索也走出了一大步，尤其是在与核心竞争力和业务有结合的公益项目策划上，相比较传统的慈善捐赠，愈来愈多的民企愿意考虑战略公益。

    此外，2013年还有一个现象值得关注。中国的企业社会责任经理人圈子慢慢形成了自发的网络，包括在北上广等多地组织活动，探讨自身的发展情况。

    如果说把这一年浓缩到一个词上，“价值共享”应该是2013年提得比较多的词汇。一方面，这个词汇比起传统CSR的“良心”、“道德”来得更实际；另一方面，这也代表着一部分领先企业重新思考CSR的实际意义，达到价值链共赢和可持续发展的过程。因此，我们可以看到很多企业都将“价值共享”作为今年CSR主题或是CSR报告的主题，比较典型的有英特尔、宜信、奔驰和伽蓝集团等。

    宜信公司协助城市爱心出借人通过“宜农贷”平台与贫困地区妇女实现对接，解决贫困地区农村金融服务稀缺、农民创业资金短缺的问题。刚开始，人们只是将“宜农贷”看作是公益品牌项目。然而，宜信人看到了“宜农贷”平台的另一个价值：做成公益理财产品。客户可以选择将资产中的一小部分投到“宜农贷”平台，客户赚取的不是利润，而是爱心。一些富有爱心的大众富裕阶层可能会对此理财业务情有独钟，宜信公司也巧妙地将公益项目与主营业务链接到一起。

    （高文兴/采访整理）