评价一家企业的社会表现，在不同国家、不同时代有着不同的标准。近二十年来，企业公民、企业社会责任理念虽然已经在大型企业发展中达成共识，如何提高公众认知度任重道远。我国国情与西方国家不同，文化不同、社会认知不同，更重要的是企业的发展过程完全不同，不能简单跟西方比较，更不能套用国际标准对企业进行考量。近年来，我国公益事业的发展突飞猛进，2016年我国全年接收国内外款物捐赠共计1392.94亿元，其中企业捐赠占到捐赠总额的65.2%，企业除了推动经济发展外，还成为参与公益事业、推动社会进步的主要力量。

    早在2008年汶川地震时期，灾害激发公众捐赠热情，社会各界踊跃捐款，全年社会捐赠总量达到1071亿元人民币，是此前十年全国社会捐赠的总和。慷慨解囊的企业得到公众认可，一些没有及时捐款的企业，尤其是外资企业则遭到舆论强烈抨击，被称为"国际铁公鸡"，给品牌带来巨大负面影响。短时间内决定大额捐赠，对于外资公司来讲很难实现，尤其治理结构相对完善跨国公司，他们重视的是企业的价值链建设。可这种体系建设在重大灾害来临时，面对公众的关注热情，瞬间失灵，中国民众并不买账，甚至升级到对品牌、消费品的抵制。相对应的，当年"加多宝"公司因一亿元的赈灾豪捐，迅速成为公众信赖的国内知名饮料品牌。

    东西方商业文化不同，在中国境内的企业社会责任建设，更需注重本土文化特征。中华文化源远流长，自古就有济人危难、乐善好施的传统美德，讲究"达则兼济天下"、"修身齐家治国平天下"，从古到今，"家长制"、"道德范例"、"天命"思想高度影响社会。 

    正因如此，中国民营企业在发展中，企业家在精神层面起步之初就有"润泽乡里、回馈社会"的愿望，而且很快还从单一捐赠行为发展到参与社会事务，策划公益项目，与公益组织合作。随着企业规模不断扩大，逐步关注到价值链多元环节，从而建立起极具中国特征的社会认知价值体系。

    社会不断进步，企业社会责任在中国也面临多元化思考。尤其是在城市化进程的影响下，大量人们结束了原来的在农村的宗族生活，进入城市，在社区融入的过程中产生了许多新的问题，在政府主导的社会治理之外，企业也必将发挥越来越重要的作用。

    除了经济领域取得举世瞩目的成就，社会领域的改革也开始影响世界，社会发展正在成为全社会的共识，履行责任将成为每一个人的使命。新时代，我国社会主要矛盾更加聚焦人们的美好生活，如何更好的履行社会责任，推动社会进步，时代赋予企业更多使命。