■ 本报记者 王勇

    随着乡村的发展，乡村儿童面临的问题日益多元化。除了经济因素导致的学习生活问题之外，因为社会心理因素而产生的问题越来越多，诸如亲子沟通不畅、学习压力过大、青春期叛逆、校园欺凌、厌学逃课等问题迫切需要得到解决。

    2015年，中国乡村发展基金会推出“童伴妈妈”项目，通过培育乡村妇女开展乡村儿童关爱保护工作，确保儿童福利服务递送最后一公里。经过8年的培育，一大批“童伴妈妈”成长为培训师、督导师、社会工作者、家庭养育师，为乡村孩子提供了身边的、可及的专业服务。

    那么，他们究竟为乡村孩子提供了怎样的服务，解决了哪些问题，又是如何做到的？近日，《公益时报》记者进行了走访。

    从一起打游戏开始的

    综合帮扶

    2019年5月，“童伴妈妈”项目落地江西省乐平市，从事幼儿教育的倪流兰成为岩前村童伴之家的“童伴妈妈”。从此以后，村里的孩子成了倪流兰牵挂的对象。

    12岁的小凯就是其中之一。因为父母都有残疾，他和姐姐一直由爷爷奶奶照顾。由于旷课不去学校，没办法的奶奶就找到了倪流兰。倪流兰赶紧去学校了解情况，才知道小凯不仅经常去网吧上网，在教室里上课也心不在焉，学习成绩更是一落千丈。

    决定帮助小凯重回正轨的倪流兰立即制订了帮扶计划，放学时去小凯家陪他写作业。然而小凯并不领情，也不愿意理睬倪流兰。

    既不是老师，也不是家长，作为“童伴妈妈”的倪流兰陷入了困境。怎样才能获得小凯的认可呢？“我想到他很喜欢玩游戏，那我也和他一起玩游戏吧。”倪流兰回忆道。

    倪流兰让小凯帮自己下载了游戏，一起玩了两天，而且每次都故意输给他。“他看到我输了笑得那叫个开心，我就和他商量着说‘你教我玩游戏，我教你写作业怎么样’，没想到他一口就答应了我。”

    自那以后，小凯慢慢地开始主动问倪流兰不会做的作业。两人一起聊天、一起玩，功夫不负有心人，最终小凯不再旷课，回归了课堂。“有一次模拟考试他在班里排到了第六名，非常兴奋地跑来告诉我。我感受到他的快乐，也为他的改变和进步感到欣慰。”倪流兰表示。

    为了奖励小凯，倪流兰特意给他送去了学习用品。考虑到小凯家的困境，倪流兰还积极帮助小凯申请获得了乐平市慈善总会的5000元助学资助款。

    实际上，小凯这样的案例并不是孤例。乐平市“童伴妈妈”项目办提供的数据显示，项目落地四年来，“童伴妈妈”累计家访儿童32521人次，搜集重点案例478个；为儿童及家庭提供帮扶11527人次，包括协助儿童返校、办理新农合、办理孤儿生活保障、办理户籍登记、办理大病救助、办理低保、申请临时救助、服刑人员子女帮教以及其他相关服务。

    此外，童伴之家累计开放超过3万小时，开展日常活动6757次，参加的儿童达到67355人次，开展主题活动409次，参加的儿童共7221人次。

    从被培训到培训别人

    既要保障童伴之家的按时开放并组织主题活动，又要进行家访开展个案帮扶，对“童伴妈妈”的能力是一个极大的考验。

    为了帮助“童伴妈妈”成长，项目对“童伴妈妈”进行了持续的培训和督导。按照项目要求，“童伴妈妈”每年至少接受36个小时以上的培训。

    “基金会组织的各项培训让我受益匪浅。我和老师、童伴妈妈们探讨、交流，共同走过了一段难忘的心路历程，业务能力和综合素质得到了迅速提升。”倪流兰感慨地说道，“我了解到孩子的一些特殊心理，家长对孩子的需求是什么以及他们之间相处的方式方法，也能从科学的角度去处理孩子各种不当的行为。我不怕面对各种难题，遇到比较棘手的案例，也会耐心分析，一直坚持不泄气、不放弃的原则和心态寻找解决办法。” 

    经过初选的“童伴妈妈”还可以参加骨干培训，培训一般采用授课与实战演练相结合的形式，以帮助他们学以致用。骨干妈妈不仅能为孩子们提供更为专业的服务，还可以带领其他“童伴妈妈”一起开展工作。

    “日常工作中每个童伴之家都会遇到一些问题，我们会把问题说出来互相探讨。我遇到一个问题不知道怎么解决，可能另外一个童伴妈妈之前解决过，就会分享出来，资源共享，其实也是一起成长。”江西省婺源县庆源村“童伴妈妈”程美华表示。

    更重要的是，项目还搭建了“童伴妈妈”培训师与督导师人才培养体系，致力于让“童伴妈妈”成为培训师、督导师，为其他“童伴妈妈”进行培训、督导。

    “因为是针对培训师的培训，会设计演练的环节，让我们现场演练怎么授课、怎么讲解。在实践演练的过程中，感觉自己成长得特别快。”倪流兰表示。

    经过培训，2022年11月，倪流兰成为初级培训师，2022年12月成为督导师。为新上岗的“童伴妈妈”培训、一对一辅导、私下沟通，总结自己的经验、技巧带领新手妈妈快速融入工作，倪流兰有了更多的工作，也有了更多的成就感。

    “平常大家有什么困惑、困难的时候，她们会直接找到我，我会对她们一对一地进行指导交流。”倪流兰表示，她会和“童伴妈妈”一起分析，一起思考，从哪个角度切入，能够更加容易解决孩子们的问题。

    据乐平市“童伴妈妈”项目办负责人钟艳介绍，项目办会定期组织例会，开展业务培训。除了严格按照基金会的要求执行以外，还会根据当地的实际情况组织培训。

    “我们组织培训和主题活动，都是先由培训师跟骨干妈妈一起商讨出一个大致的方案，再征求意见，然后再分工，培训都是由她们完成的。”钟艳表示。

    培训之外，“童伴妈妈”培训师在项目管理上也发挥着重要作用。“她们是项目办的得力助手，项目办通过她们对童伴妈妈进行分组管理，组与组之间形成了竞争，更加激发了童伴妈妈们的积极性。”钟艳表示。

    “这些培训师本身就是童伴妈妈团队中的佼佼者，她们工作认真负责，也很优秀，传递出来的都是正能量。通过她们去影响其他的童伴妈妈，带动整个项目的发展，我觉得是非常适合、非常重要的。”钟艳强调。

    积极拓展

    开发更多专业服务

    成长起来的童伴妈妈们开发了更多的专业服务，以应对不断出现的新问题。

    在江西省婺源县，各个童伴之家项目村根据本村特色，结合传统文化，成立了腰鼓队、舞蹈队、篆刻小组、书法小组、茶艺小组、绘画小组等，各种活动开展得有声有色。

    “打腰鼓是我们当地的民俗，原来学校里有这样的课程，但是后来慢慢就没了，就是以学习为主。”甲路村“童伴妈妈”张妙凤表示。

    于是张妙凤就联系了学校和村委会，在他们的支持下，组织孩子们成立了腰鼓队。“我觉得不光要以文化学习为重，还要关注孩子们的爱好。其实很多孩子愿意打腰鼓，愿意来童伴之家参与。有些孩子已经出去读高中了，他们回来还会联系，打腰鼓成了纽带。”张妙凤强调。

    不仅服务的内容更加丰富了，“童伴妈妈”开展活动的地域也在打开。采集树叶感受季节变换、走出家门收集松果进行创作、给环卫工爷爷奶奶送上爱心手套、走进村庄开启冬日之旅……一个个会移动的童伴之家在“童伴妈妈”的巧思中诞生。

    “关于敬老或者游览等一些主题活动，我会到村里去，到离得比较远的村庄，直接组织那里的孩子们参加。”婺源县太白村“童伴妈妈”汪智美表示。

    专业服务开展的同时，童伴妈妈们也在不断成长。在项目的支持下，他们不仅积极参与项目的培训，努力成长为骨干妈妈、培训师、督导师，还主动学习社会工作、家庭教育等方面的专业知识，致力于成为社会工作者、家庭教育指导师等专业人士。

    以婺源县为例，“童伴妈妈”中已经有3名成为培训师，1名成为督导师，4名取得了初级社工证；2名被提升到县项目办工作，1名成为县人大代表，4名成为乡镇人大代表，还有1名被评为“三八红旗手”。

    还有更多“童伴妈妈”在通过学习进一步提升自己。“我觉得在家庭教育这一块要有更专业的知识，只有家庭教育观念转变了，孩子的观念才会转变，所以我在学习家庭教育的课程，希望成为家庭教育指导师。”张妙凤表示。

    在项目的支持鼓励下，越来越多的“童伴妈妈”找到了前进的方向。一支在地的、能够不断成长的为乡村儿童提供专业服务的人才队伍已经建立起来。在他们的努力下，乡村儿童的未来将更加令人期待。