1月2日，四川省委社会工作部召开社工志愿服务规范化发展座谈会，省直有关部门、成都市委社会工作部有关处室和部分社会组织负责人参加会议。省委社会工作部有关负责人主持会议并讲话。

　　 会上，四川省民政厅、文化和旅游厅、省妇联、成都市委社会工作部等部门（单位）就加强志愿服务、社工服务规范化管理作发言；四川益路同行慈善服务中心、成都市志愿服务联合会、成都市社会工作协会、成都市城乡社区发展治理促进会等社会组织围绕加强行业自律、强化内部管理、严格登记年检、规范活动开展等提出意见建议。

　　 会议指出，志愿服务是社会文明进步的重要标志。社工服务是运用专业方法解决社会问题、增进民生福祉的有力支撑。推进社工志愿服务规范化发展，是提升服务质量和治理效能的客观需要，是促进行业发展行稳致远的内在要求，也是基层治理现代化的应有之义。

　　 会议指出，推进社工志愿服务规范化发展，相关社会组织要建立健全内控制度，加强从业人员教育，规范活动内容、服务标准和工作流程，强化财务管理和审计监督，建立重要信息批露制度。要加强行业规范化建设，发挥志愿服务联合会等枢纽型、平台型组织作用，建立健全行业规范，完善职业道德和从业伦理，及时发布行业倡议，加强社工志愿知识宣传普及，提高社会公众的知晓度。要严格社会组织登记管理和执法监督，建立多部门联审机制，加强违规违法行为查办惩处，防止“带病登记”“带病运行”。要压实部门责任，坚持管行业就要管党建、管行业就要管业务，做到既“放得开”又“管得住”，实现活力与秩序的统一。要强化综合监管，坚持社会工作、公安、民政、市场监管、税务、金融等多部门协同，防止别有用心的人打着“公益”旗号进行招摇撞骗。要发挥社会监督作用，完善人民建议征集机制，坚持“党建引领接诉即办”，利用12345热线等平台探索建立“诉、转、办、评”机制，及时发现解决存在的问题与短板，使社工志愿服务更加健康、更有温度。（据四川省委社会工作部）