“三年没出屋，希望能看看窗外景色，在用电子血压计时有人指导”“常来家里看看”“希望有人可以帮忙上网购物”……在河北丰宁县天桥镇、黑山嘴镇的乡村深处，一声声朴素而真切的心愿，道出了失能、半失能老人们对温暖与关怀的深切期盼。这份期盼，在“乡村振兴·银龄安护计划”2026年春节探访活动中被一一记录。

　　 清晨，天桥镇、黑山嘴镇的霜色还未褪去，10支探访小队整装出发。此次活动由中国人权发展基金会牵头统筹，联合丰宁县人民医院医护人员、丰宁青年志愿者协会志愿者共同开展，特别邀请爱心企业美亚特医营养师欧晓婷全程随行指导，媒体记者全程跟踪纪实，构建起“多方协同、精准发力、全程纪实”的工作格局。小队成员带着慰问金、定制新春物资包和“微心愿”清单，踏着颠簸的土路，逐一叩响了两镇50余位失能、半失能老人的家门，其中最远的一户需驱车在土路上行驶半小时才能抵达。

　　 作为“乡村振兴·银龄安护计划”推进在地化服务的关键一步，本次春节探访核心旨在推动项目从“外部资源带动”向“在地系统承接”转型，构建长效、可持续的乡村失能、半失能老人帮扶机制。

　　 据中国人权发展基金会基金项目业务主管左暄介绍，该计划由基金会发起，于2025年正式启动，落地丰宁县试点半年来成效初步显现。项目启动之初便深入乡村开展全面调研，紧扣国家乡村振兴战略与老年人权益保障相关要求，坚持“一户一策”精准帮扶模式，整合资金物资援助、康养照护、医疗巡诊、心理关怀等多元资源，积极引入京沪三甲医院医生、上海福寿康、生命关怀协会等专业力量提供培训支持，切实提升失能、半失能老人的生活质量。

　　在地化实践：培育本土力量，

　　 叩响温暖之门

　　 培育“带不走的照护队伍”，是此次探访活动暨“乡村振兴·银龄安护计划”的核心目标之一，而本土志愿者的成长正是在地化实践的生动缩影。丰宁青年志愿者协会会长董军已是第15次带队入户。该协会自2021年成立以来，已发展注册志愿者300余人，核心成员多来自本地宝妈、学校人员等群体，此次共组织30多名志愿者参与活动，涵盖当地医护人员、大学生等多个群体。“我们计划三年内在全县建立‘县-镇-村’三级服务网络。”董军的话语中，满是对本土志愿服务体系完善的期盼。

　　 为让当地志愿者更好地服务老人，基金会专门开展针对性培训，“以倾听代同情”便是培训的重点。大学生志愿者小刘分享了自己的服务技巧：“老人提到儿子时眼圈红了，我就轻声问‘您是不是想他了？’，她一下子打开了话匣子。”这种充满温情的沟通方式，让志愿者与老人之间的距离快速拉近。

　　 每到一户，志愿者小队都用细致行动传递温暖：志愿者们主动帮老人整理床铺、擦拭桌椅，为行动不便的老人梳头发、剪指甲，拉着家常倾听老人烦恼，细致记录“需纸尿裤”“换轻便拐杖”等“微心愿”诉求，承诺后续全力落实。当地医护人员现场为老人开展全方位健康评估，测量血压、听诊心肺，查看长期卧床老人皮肤状况，用通俗语言讲解慢病管理、褥疮预防知识，亲手示范翻身、拍背等正确手法，手把手指导家属操作，同时标注转诊绿色通道信息，用专业筑牢老人健康防线。营养师欧晓婷则详细讲解特医食品知识，指导家属科学喂食，传递“科学关爱”。

　　 此次发放的新春物资包也尽显用心，奶粉、红色羊毛袜、手写春联、防滑手套等物品兼顾冬日保暖与新春寓意，让老人在寒冬中感受到浓浓的节日暖意与关怀。

　　多方合力：从“输血”到“造血”，

　　 让温暖可持续

　　 “银龄安护计划正从外部资源带动向在地系统承接持续推进。”左暄强调，此次联合本地医疗、志愿力量及爱心企业开展探访，核心就是要推动帮扶资源本土化、服务常态化，让公益温暖长期扎根乡村。这种转型，在探访中的一幕幕暖心场景里得以生动体现，也见证着多方协同帮扶的显著成效。

　　 在李某龙老人家中，家属熟练演示着刚学会的肩颈按摩手法，笑着说：“以前不懂力度，总怕伤着老人，现在学会专业技巧，老人酸胀感减轻了很多，翻身垫也特别实用”；在杨某英老人家中，志愿者调整床头角度、垫上软枕，让久未出屋的老人清晰看到窗外新芽与崭新春联，老人浑浊的眼睛泛起光亮，紧紧拉住志愿者的手表达谢意。丰宁职高的志愿者老师已是第三年参与帮扶，为独居老人贴春联、读吉祥话，她感慨道：“和老人相处久了像亲人，这份情感让我一直坚持。”她分享的一对老人相濡以沫、悉心照料昏迷伴侣的故事，更令人动容。

　　 这些暖心变化的背后，是政府、社会组织、志愿者、企业四方力量的同向发力、同频共振。中国人权发展基金会整合资源、统筹推进，搭建精准帮扶桥梁；丰宁县乡两级政府筑牢政策底线，县医院后续将建立常态化巡诊机制，持续提供专业医疗支撑；本土志愿者贴心执行，注入温暖力量；美亚特医等爱心企业捐献物资，补充专业支持。四方合力不仅为53户失能、半失能老人送去新春关怀，更让“一户一策”精准帮扶模式扎根乡土，不少曾闭目不语的老人精神状态明显好转，部分对外界无反应的老人已能简单互动，帮扶成效实实在在、看得见、摸得着，这份关怀也被村民亲切称为“送到炕头上的温暖”。

　　政策托底：织密保障网络，

　　 破解照护难题

　　 专业照护资源短缺，是乡村失能、半失能老人帮扶的突出痛点。“全镇失能老人共200人，其中脱贫人口159人、监测对象3人，大多为60岁以上老人，照料者多为高龄配偶。”天桥镇党委书记赵欣介绍，年轻人外出务工导致乡村照护力量薄弱，而“银龄安护计划”的落地，恰好为帮扶工作注入了强大活力，构建起“政府主导、社会组织补充、志愿者执行、企业参与”的良好格局。

　　 为破解这一痛点，县乡两级政府已构建多层次政策保障体系：民政部门为失能老人提供每月100元护理补贴；脱贫人口享受家庭医生签约、县域就医免押金、“一站式”报销及每年1800元的光伏奖补（覆盖111人）；危房改造、土地流转补贴等政策同步覆盖，全方位保障老人基本生活。赵欣表示，当地政府将以该计划为依托，重点培训村级留守妇女、低龄健康老人成为专业护理员，争取上级资金支持，完善基层养老和医疗设施，进一步加强多方协作，切实解决失能、半失能老人家庭照护、医疗、生活等难题。

　　未来展望：深化在地服务，打造“带不走的本土帮扶队伍”

　　 培育“带不走的照护队伍”，是“银龄安护计划”的核心方向，也是推动乡村养老事业发展的关键。下一步，项目将持续深化在地化服务，进一步加强与地方政府、本地医疗机构、志愿组织及爱心企业的协作配合，全面落实各项帮扶规划。

　　 具体而言，项目将以县城为核心，逐步辐射乡镇、延伸至村，建立“县级有主体、乡镇有站点、村村有分队”的标准化志愿服务体系，尝试三人一组的志愿者服务模式，解决乡村入户帮扶交通难题；采用线上线下相结合的培训模式，邀请北京专家全程陪跑，培育约350名志愿者核心骨干，打造“带不走的本土帮扶队伍”；持续聚焦失能、半失能老人实际需求，完善“一户一策”精准帮扶模式，整合养老照护、医疗康养、心理关怀、特医营养等多元资源，用专业与温暖守护每一位乡村失能、半失能老人的暮年时光，让公益之花在乡土间持续绽放，让“老有所养、老有所护、老有所尊”的美好愿景落地生根、开花结果。 （于俊如）