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第二届寻找最美社工系列报道——张璐

2013-11-14 来源 :公益时报  作者 :


第二届寻找最美社工系列报道之

丰台区九万里社会工作事务所社工

张璐:我是社工我骄傲

从北京城市学院社会工作专业毕业的张璐,今年才24岁。从事社工工作两年多,她逐渐由一个青涩的大学毕业生成长为社工行业里的“老人”,也从刚开始的懵懂、仅凭一腔热心,到可以更专业地运用社会工作手法服务。

张璐最先从行政社工做起,后来慢慢接触一些项目工作,担任“一街一社工”项目、儿童安全训练营的沟通工作。刚开始并不顺利,“每当我给社区打电话问是否需要免费的儿童安全训练营服务时,总会遭到冷言冷语,甚至把我当成了骗子。”张璐说,“因为大家觉得天上没有掉馅饼的事,对我们根本不信任。”几次下来,备受打击,而项目执行又迫在眉睫,张璐急得连觉都睡不好,经过反思,她最终找到了问题的症结所在,于是开始转变战略,试着用另一种方式与社区沟通,同时着手归纳13个单元的儿童安全教材和学员档案,让参与过儿童安全训练营的每一位孩子都成为证明人。通过这些方法,张璐最终赢得了社区的信任。

社工之路渐入佳境,张璐也感受到了做一名社工的骄傲。

两年多的时间,九万里儿童安全训练营覆盖了丰台16个街道的40多个社区、4所小学,受益人群达到5000余人;编写了14个单元数十万字的儿童安全教材,锻炼出了一支团结向上、业务精干的团队。最初的时候,张璐只是作为工作人员协助专业老师完成讲座内容,现在,她已经能够胜任大多数课程讲解。“每当与孩子们在一起,帮助他们掌握一个又一个安全知识的时候,我的心里都倍感自豪。”直到现在为止,张璐从没有因为个人或天气原因停止一次课,支撑她的除了专业的社工服务理念,还有社区对社工服务的认同。

2013年,九万里儿童安全训练营又获得了北京市政府购买社会组织服务项目,这一次,张璐和她的同事们担负任起了儿童安全项目小组的全部工作。“每一次课下来,真的很累,有人说差不多得了,但是我却从不这样想。”张璐说,“我不能糊弄每一名孩子,也许我的一点点疏忽,就会给孩子们带来隐患;而我的每一点细心,也许就会让孩子们获得生命的保障。”