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2013-11-26 来源 :公益时报 作者 : 王会贤
三年前，因为好奇，汪霞选择了社工这份工作，但随着对社区工作的理解和对居民感情的加深，这份好奇渐渐变成了一份责任，一份为居民服务的心。她和众多来到社区的年轻人一样，用自己的行动诠释了扎根社区这个理念。
妇联工作是汪霞接手的第一份任务，为了更好地服务社区的妇女姐妹们，她通过各种方法及时地将好政策带给她们。有一次，县妇联下发了关于救助社区乳腺癌妇女的通知，她在小区的宣传栏、楼门张贴通知，并准备好相关表格，可别说报名的，连咨询的都没有。她百思不得其解，为了尽快掌握社区中患者的信息，她在小区跑得更勤了。跟熟悉的舞蹈队的队员了解情况，给楼门长打电话，最终了解到社区内一户乳腺癌患者家庭的信息。刚打过去，电话就被对方挂了，再打过去，无人接听。为了早点联系到这户居民，她选择上门入户，一连三天，可算把这对夫妇给等到了。“当我去跟他们说救助的事的时候，他们一脸警惕地问我是谁给我的信息。我解释了半天，最后他们才将信将疑地答应来居委会。”事情总算是办成了，她和街道的妇联负责人最终将一万元的救助金送到这户居民手里。汪霞高兴地说：“好政策，就应该让居民们去享受。”
不仅如此，她还和同事一起将年轻人的想法运用到工作中。有一次看到居民家中的婚纱照，她萌生了给老人补拍婚纱照的想法。很快，她做出了活动的详细方案，并联系到小区内的婚纱摄影店。店老板被她的诚意打动，表示愿意提供合适的礼服。最终，她在报名的老人中筛选了6对老人。活动收到了意想不到的效果，连老人的孩子也高兴地对她说，要给爸妈再买个相框，把爸妈的婚纱照挂在客厅里。
除了做好本职工作外，她还成立了“青苹果”志愿服务队。青苹果志愿者服务队最主要的服务还是法律调解。社区的磕磕碰碰，她经常遇到。每次，她都会为来到居委会的居民倒上一杯热茶、耐心听着居民的唠叨，等居民气消了，她才将心中的解决方案说给居民听，一起讨论解决问题的方法，还请来了街道司法所的工作人员为大家排忧解难。“虽然我们不能提供专业的法律服务，但是希望通过这样的志愿服务，让居民的矛盾化解在社区，消除隔阂。”2012年，青苹果迎接了北京市社工委的调研。(王会贤)
