2018-12-11 来源 :公益时报  作者 :

金慧，女，1971年6月出生，中共党员，现任北京市朝阳区团结湖街道中路北社区党委书记，先后荣获北京市优秀居委会主任、朝阳区优秀共产党员、朝阳区社会领域红色头雁等荣誉。中路北社区先后创建为首都花园式社区、北京市社区规范化建设示范点、北京市六型社区、朝阳区绿色智慧平安社区等。社区社会组织司堃范爱心工作室荣获首都社区志愿服务组织之星、首都学雷锋志愿服务示范岗等荣誉。荣获2008年国务院颁发优秀志愿团队奖的团结湖街道外语协会也是从中路北社区发展而来。

回顾十二年的社区工作，金慧书记始终本着“党建统领、自治共享、服务居民”工作理念，坚持做到“四加强四提高”，以提高社区治理能力促民生服务。

一、加强社区党组织建设，夯实党建引领基层治理能力

抓好班子思想建设。她带领班子以强化理论学习以及意识形态责任制落实，强化“四个意识”，依托社区党建协调委员会分会，组织各个层面的党员、群众、志愿者、和谐促进员座谈、交流，提高了居干队伍的政治素质和业务能力，提升了服务居民的质量。

抓好党员教育管理。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，学习宣传贯彻落实党的十九大精神，组建百姓宣讲团，党委书记带头宣讲，开展“党课大家讲”活动，让党员从“课桌后”走到“讲台前”。带头开展“双承诺”，集中拆除130户楼体一层外接超大阳台及违建。社区环境得到极大改善，党员的先锋模范作用凸显。

抓好平台载体建设。规范社区党建协调委员会分会、居民议事厅等共商共治平台。2017年新增党建活动阵地17个。打造党群信息平台，利用街道的智慧党建、彤馨党社互动站及社区微信公众号等数字化平台，设立党建专版，老党员们过上了线上党组织生活。

二、加强社区组织建设，提高社会动员能力

建阵地规范有序发展。金慧书记利用街道收回的出租房屋，建设了“团YI”空间。采取品牌组织轮值托管制度，司堃范志愿者爱心工作室在“团YI”空间驻守，并辐射带动其它社会组织发展，协助社区开展公益服务，满足群众多元需求。成立“彤馨党社互动站”，开展彤馨党建、彤馨益民等六大服务内容，提升了社区服务的精准化。

树品牌引领发展方向。“司堃范志愿者爱心工作室”于2005年成立，是在已故国际红十字南丁格尔奖章获得者司堃范倡导下成立的。工作室开通了“为老服务热线”，累计接听热线电话3000多个，义务开展家庭护理达9800余次。金慧书记经常思考如何擦亮老品牌，如何在新形势下发挥新作用。她积极链接资源，引入朝阳医院、团结湖医院的专业力量，医护人员定期到社区服务，使工作室向专业化发展。

重文化凝聚社区力量。金慧书记借助街道文化中心坐落于社区内的优势，突出文化引领，指导社区成立了9支文体队伍。围绕弘扬社会主义核心价值观，以“我们的节日”、“未成年人教育”为主线，开展各类传统文化活动，提升居民的参与度归属感，并逐渐从自益型组织向互益型组织转变。

三、加强社区协商民主建设，提高居民自治能力

共商共治解出行难题。针对社区交通问题，在街道工委、办事处的指导和帮助下，社区党委依托党政群共商共治工程确立了社区交通微循环项目。召开十余次“居民议事厅”会议，跟随专家进行调研，发放三千余份调查问卷，最终形成了科学合理的改造方案并予实施。通过拆除私装地锁、机动车单向行驶、增加隔离设施等措施，实现了小区内行车规范，交通有序。社区还组织交通志愿者定时在社区内引导司机和行人文明出行。北京市委常委、宣传部部长杜飞进，市公安局局长王小洪等领导先后到中路北社区调研。全市缓堵工程亮点推广会在中路北社区召开。

四、加强社区工作者队伍建设，提高团队服务能力

金慧书记将社区工作者队伍建设渗透到社区服务管理的全过程中，她在社工中提出“八个字”服务承诺，即“及时、具体、有效、持久”，其中“及时”指社工发现、了解居民需求要及时，回应居民期盼要及时，解决问题要及时;“具体”指社工针对不同的居民诉求和愿望，要积极提供具体服务或有针对性的解决方案，满足居民个性需求;“有效”指社工要把是否解决好居民问题、保障好居民利益作为服务居民的标准，要出实招、办实事;“持久”指社工要把为居服务理念一以贯之，坚持不懈的做好、做实、做细，不断提升居民的满意度。

2010年，金慧书记取得了社会工作师资格，她将社会工作方法运用到工作中，利用小组工作法指导好姐妹聊天组的活动，使独居老人晚年生活更幸福。结合彤馨党社互动站，在服务站设立综合窗口，抽调人员与专业社工组成服务团队，采取“团队+项目”的方式，以专业社会工作支持社区服务，开展了为老助残等系列活动，得到社区居民的欢迎。

十二年的社区工作，金慧书记以高度的事业心、责任感，用自己的爱心和实际行动，默默耕耘，忠诚履行自己的工作职责，始终保持奋发有为、永不懈怠的精神状态，为社区建设构筑了精神高地，为社区和谐稳定扬起心灵风帆，展现了新时代社区工作者的风采。

团结湖街道办事处

2018年8月17日