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2019-05-07 来源 :公益时报 作者 : 李庆
■ 本报记者 李庆
在筹款系列(一)中，我们介绍了上海联劝公益基金会、上海真爱梦想基金会、北京新阳光慈善基金会等几家基金会的筹款探索和总结。本期，我们将为大家介绍中国妇女发展基金会(下称妇基会)、中华少年儿童慈善救助基金会(下称儿慈会)以及中华社会救助基金会在过去一年筹款中取得的成绩，以及在筹款方面所做的创新和探索。
捐赠收入下降
2018年，妇基会制定的筹款目标为3.17亿元，截至2018年12月31日，总收入达6.01亿元，捐赠收入为5.80亿元，总支出为5.65亿元，捐赠支出为5.45亿元。2018年中国妇基会的投资收益主要来自于银行理财和利息收益，收益为1900万元左右。
2018年捐赠收入5.80亿元较2017年捐赠收入6.24亿元略有下降，减少4400万元左右。谈及捐赠收入下降的主要原因，妇基会传播部负责人告诉记者，妇基会2018年现金捐赠与上一年基本保持持平，物资捐赠减少是募资总额下降的主要原因。
儿慈会2018年的筹款目标为3亿元，截至2018年12月31日，总收入为5.42亿元，捐赠收入为5.23亿元，其中公众筹款为3.39亿元，企业筹款为1.83亿元，2018年捐赠收入较2017年的5.57亿元减少3400万元左右。总支出为4.67亿元，捐赠支出为4.52亿元。
儿慈会2018年通过中短期产品、七天理财、日积月累等多形式理财。投资收益达到1890余万元，较2017年同比增长40%以上。
据儿慈会平台运营部负责人马小艳透露，儿慈会之所以个人捐赠比例较高，得益于基金会强大的互联网基因，以及强大的互联网思维。自2015年至今，儿慈会筹款额基本呈攀升态势，马小艳坦言，截至2018年年底，儿慈会的项目有120多个，机构会根据优质项目、普通项目等做分级管理和对接;与此同时，紧密和互联网筹款平台保持合作、坚持“服务”理念、为合作伙伴筹资出谋划策等，是其重要因素。
中华社会救助基金会2018年制定的目标为1.8亿元至2.2亿元，截至2018年12月31日，总收入达2.07亿元，捐赠收入1.8亿元，其中公众筹款0.83亿元，企业筹款1.18亿元。
中华社会救助基金会投资收益以银行理财为主，一部分是银行信托产品，2018年投资收益近570万元。
中华社会救助基金会2018年捐赠收入较2017年的2.3亿元减少5000万元左右，中华社会救助基金会筹资总监高俊旭坦言，2018年经济大环境的变化导致供给减少，消费也跟着减少，捐赠事实上也是一种消费，因此筹款环境相应受到了或多或少的影响。
高俊旭认为，目前慈善募捐每年的总量增长幅度不大，面对市场和同行的竞争越来越大，因此基金会根据自身特点深耕于擅长的领域、重视大额捐赠、大力发展品牌项目和专项基金、募用分离、做好捐赠人服务和反馈等，是中华社会救助基金会自2015年至今筹款额基本呈攀升态势的重要因素。
在企业和机构捐赠方面，妇基会2018年企业捐赠达4.6亿元，占筹资总额的80%，其中外企依然是其捐赠的主力军，达2.91亿元，占筹资总额的50%;民企捐赠额为1.38亿元，捐赠占比23.8%;国企捐赠额为0.33亿元，捐赠占比6%。据传播部负责人介绍，2018年中国妇基会捐赠额超过1000万元的企业达16家，分别来自完美、大众、三星、爱茉莉、平安普惠、李宁等。
企业捐赠一直不是中华儿慈会捐赠的主力，2018年企业筹款为1.83亿元，在大额捐赠方面除了99公益日的配捐以外，企业爱健康捐赠物资金额达4000万元左右。
中华社会救助基金会近两年则通过和企业合作成立专项基金、定向募捐等形式，做了一些创新和尝试，捐赠额为1.18亿元，成都康弘药业、阿斯利康、中国平安这些一直都是中华社会救助基金会较稳定的大额捐赠企业，基本捐赠物资和资金都在千万级别。
“99公益日”成为各家公益机构筹款的主要来源之一。作为99公益日“老牌劲旅”，儿慈会2018年共计上线300多个项目，累计捐赠达360万人次，筹集善款1.43亿元，这已是儿慈会连续第四年取得“99公益日”筹款额第一。
妇基会在99公益日共上线152个项目，支持NGO超过90家，捐赠人次达32余万次，获得公众筹款2328万余元，还有爱心企业定向捐赠360余万元。谈及在99期间所做出的努力，传播负责人告诉记者，通过积极协调企业为项目提供了500万元的非定向配捐，并结合已有的物资捐赠，对筹款较好的70家机构提供价值700万元的物资奖励。此外，依托“超仁妈妈”项目，2018年共集合89个由女性公益人发起项目，统一上线筹款，通过给予工作经费支持的奖励机制，激发女性组织参与的积极性，通过线上线下的资源链接、能力培训、互助互访等，提高女性参与经济社会发展的贡献率，筹集善款1600多万元。
中华社会救助基金会2018年“99公益日”筹款额达1288万元，上线项目68个，支持了37个伙伴机构，据高俊旭介绍，99公益日前夕，中华社会救助基金会组织召开合作伙伴交流会，为专项基金执行团队及合作伙伴讲授项目管理、项目传播专业知识;分享开展公益项目的优秀经验;基金会还制订了对伙伴机构行政、传播力、执行力组织者领导力等多方面的激励政策，提高伙伴机构自身的能力，促进横向交流与发展。
月捐越来越受到重视
妇基会2018年作出的探索和创新主要体现在互联网筹款方面，传播负责人告诉记者，2018年在筹款方面所做的创新主要表现为以下三点：
第一，与各互联网公开募捐信息发布平台联合运营，发挥平台项目的知名度高、转化率高的优势，联合互联网筹款平台，结合热点或节点做项目推广;第二，优化项目结构与文案，提高项目的转化率;第三，加强与社会组织合作，赋能社会组织，开展联合劝募。
谈及儿慈会2018年所做的创新，马小艳认为最为突出的就是2018年5月成立的E公益联盟，在全国招募100个NGO组织，并通过互联网筹资以及项目管理的培训，赋能NGO，并带领这些NGO参与互联网筹款。
联盟自成立起，已经在武汉、重庆、新疆三地举办了三场培训，招募到40多家NGO，筹款达300余万元，这也是儿慈会2018年在筹款方面做出的一大探索和突破。此外，儿慈会去年尝试了很多线下活动，比如慈弘悦读成长计划，又比如将特殊小朋友们制作的手工，在跳蚤市场做二手义卖等。
在培养公众捐赠习惯和意识方面，月捐逐渐成为各机构培养公众捐赠习惯的方式。据妇基会传播负责人介绍，妇基会2018年逐步开展月捐人维护，通过定期发送项目进展报告，通报项目实施情况、组织线下捐赠人活动，增加与捐赠人的互动。尝试遴选优质捐赠代表进行项目地探访，配合探访活动开展线下和线上的相关传播。整合妇女家庭领域的社会组织资源，依托超仁妈妈公益平台，在各地开展宣讲、培训，动员更多社会组织和社会力量参与到女性公益中来。
儿慈会和中华社会救助基金会在2018年筹款工作中也开始有意识做月捐客户的培养。
那么，针对不同的捐赠人是否应该做不同的筹资策略呢?马小艳坦言，对于公众筹款部分的捐赠人，儿慈会主要通过定期提供反馈内容与其建立联系。同时，通过已建立的捐赠人数据库，定期给项目捐赠人发送邮件建立联系。对于企业而言，主要针对企业的不同需求进行定制化服务，帮助其针对性寻找公益项目以及开展公益活动。
高俊旭认为，对于公众筹款部分应做好捐赠人维护，与捐赠人保持良好的互动。此外，他重点介绍了中华社会救助基金会针对企业所做的维护工作，他总结基金会和企业的合作有三种方式：首先，是企业找到基金会进行捐款，这类捐款多数是企业所需，比如设立专项基金、设立公益项目等，合作主要是以企业的意愿为主导，基金会针对企业做公益专业性的建议和策划;其次，基金会向企业劝募，基于基金会有好的项目正好符合企业公益发展的需求，基金会对其需求进行定制化服务;最后，针对战略性资源的筹款，这类筹款基本以资源置换为主，为企业做一些资源上的对接和互换。
妇基会传播负责人告诉记者，2018年联合劝募成为了妇基会的新增长点。与民间组织和其他机构做好众筹项目策划，针对众筹主体，讲好故事，选好图片，短时间激发年轻公众的捐赠热情;建立联合劝募机制，以项目为核心，联合相关机构与合作伙伴共同劝募，在社会动员方面加强与社会组织深度合作，积极开展联合劝募和外部筹集活动。
积极进行互联网募款
在公众筹款方面，2018年妇基会公众筹款达9926万元，其中互联网筹款占85%，达8564.7万元。据传播负责人介绍，在各互联网平台中腾讯公益平台募资额最高，达到6541.7万，占到76%;其次是支付宝公益，募资额为1836万，占到22%。
儿慈会2018年的互联网筹款占基金会公众筹款的65%，目前儿慈会与20家互联网筹款平台中的13家建立了合作关系。
随着互联网筹款平台的增加，公益机构在选择与互联网筹资平台合作时会更加注重使用感受。“在和水滴公益对接过程中，感受非常明显的是它们的系统优化很快，完全出于基金会和项目的体验考虑。善源公益平台侧重的是提供服务，链接资源，除了可以做理财方面的培训外，善源公益还有个志愿者平台，可以提供志愿者的相关培训，教你如何管理志愿者、招募志愿者等。”马小艳说道。
中华社会救助基金会一直以来合作的互联网筹款平台有腾讯公益、蚂蚁金服及阿里巴巴公益、新浪微公益、轻松公益、水滴公益、美团公益筹等。谈及在使用上的感受时，高俊旭以蚂蚁金服为例，介绍该平台主要是项目分类清晰明了，千人千面使项目能够准确的推送给捐赠人，操作简洁流畅，平台流量较大，使每一个被推荐的项目得到筹款保障。而腾讯公益的特点是使用起来比较便利，门槛也比较低，一些设置也有利于公益组织在后台的操作，且朋友圈传播较方便，公众对其认可度较高。
