2013-10-22 来源 :  作者 : HackerDream

殷金凤，女。朝阳区呼家楼街道呼北社区党委书记。

她总是以身作则，要求别人做到的自己首先做好，工作遇到难题自己冲当先锋。对于刚刚来到社区的年轻人，殷金凤逐个谈心，热情鼓励他们向老同志学习大胆工作，并要求他们做到四勤：嘴勤、手勤、腿勤、眼勤，她还为每个年轻人配了师傅，实行“一员一课”、“一帮一带”的传帮带，促使他们尽快进入角色。

殷金凤积极探索创新为民服务机制，先后推出十必访一公开工作法，打造小件急修队、爱心服务队等为民服务志愿组织，制定“红绶带”宾客接待工作规范，建立社区民愿诉求调处机制、“三四四六”社会领域党建机制等，赢得了广大老百姓得认可。特别是“十必访一公开”2006年荣获朝阳区基层党建创新奖。创造性的提出居民听证会工作方式，被中央电视台《焦点访谈》等多家媒体报道和发表。

“解难书记”解民忧，当好居民主心骨。路灯亮进百姓心。呼家楼北里是老旧小区，一直没有路灯，晚上小区里漆黑一片，不但行走不便，还带来治安隐患。殷金凤到任后，面对社区条件不符合安装路灯标准的难题，积极与上级部门沟通，终于为这个老旧小区装上了路灯，百姓的心也随之更敞亮了。

关键时刻敢当先。在居民聚集闹事的施工现场殷金凤毫不犹豫跳入十几米深的坑内，不顾个人安危，制止民工的野蛮行为，苦口婆心的劝说居民理性解决问题。

平淡之中见真情。殷金凤把两位孤寡老人当亲人，常常上门嘘寒问暖，解决一些看似不值一提的小事，需要的是一颗爱心、一份耐心。

作风硬朗带病工作，推陈出新解决民困。别看殷书记健步如飞，好像不知疲惫，她患有胆囊炎、脉管炎等多种疾病，特别是她的胆囊炎和脉管炎都已经很严重了，晚上疼到无法入睡，行走都成问题，医生多次催她到医院做手术，但她连去医院的时间都没有，病情一直拖到现在，她在这期间推出了“准物业管理”新模式，在老旧小区居民自治管理方面探索出了一条新路，实现了老旧小区自治管理的创新与突破。并一直延续贯彻落实市委市政府实施垃圾减量垃圾分类工作，社区“以培育推广垃圾分类示范户为抓手，建立监督指导常态化规范化工作机制”的做法，真正实现垃圾分类，使百姓最实惠。