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2017-12-18 来源 :公益时报 作者 : 皮磊
12月9日,由北京当代艺术基金会(BCAF)主办的中国艺术设计公益联盟第一期项目——“艺护成长”儿童就医环境改善项目总结会在北京协和医院儿科门诊举行。
据了解，自2016年起北京当代艺术基金会(BCAF)发起了“艺护成长”儿童就医环境改善项目。作为国内首个关注儿童就医环境改善的公益项目，BCAF联合北京协和医院儿科，以北京协和医院儿科门诊作为首个改造试点，通过联合专业医疗机构、儿童发展领域专家、艺术家、设计师、公益机构和爱心企业跨界合作，通过近一年的项目实施，对儿科门诊大厅的色彩、墙绘、地面导引、儿童游乐区、医护人员服装以及门诊座椅进行全方位的设计和改造。
项目旨在探讨适合儿童及其他使用者身体、行为、心理特征的人性化空间环境，满足不同使用者的实际需求，辅助儿童健康、安全和快乐就医，共同创造一个对孩子、父母、医护人员舒适、友好的就医空间。项目合作伙伴包括设计师何宛余、王宽、王天墨、游鹏、汪啊，北京乐平公益基金会、深圳壹基金公益基金会、立邦投资有限公司、浙江圣奥慈善基金会、北京大学光华银泰公益公益管理研究中心、天猫等。
北京当代艺术基金会副理事长叶婉
总结会首次播放了该项目的主题纪录片，与到场嘉宾和媒体共同回顾了项目一年多来的历程。视频通过跟踪拍摄方式，纪录了项目团队从调研、策划、组织各方实施协和儿科门诊改造的全过程，采访了参与门诊空间、墙面、座椅、医护人员服装设计和改造的艺术家和设计师，了解他们的设计理念和实施过程，同时也采访了三组不同的家庭代表。
“孩子在生病和身体不舒服的时候就会对环境、声音等各种因素都特别敏感。而医院的治疗环境以及医护人员的态度及方式尤其对他会产生影响。现在进入到改造后的门诊就像进入到了一个童话般的世界，这里不像医院，到更像一个好的幼儿园和游乐场。” 来自海淀区的李帅在带着外孙参观完现在的协和门诊后做出上述评价。
作为项目负责人，北京当代艺术基金会副理事长叶婉汇报了项目整体规划和实施成果。作为国内首个关注儿童就医环境改善公益项目，“艺护成长”以“中国最佳医院排行榜”连续六年榜首的北京协和医院的儿科门诊作为首个试点，具有标杆示范意义。项目联结公益、医院、建筑、室内、服装、家具设计、插画、工程以及企业超过15个行业知名团队首次跨界合作，超过1000份线上线下需求调研，超过6个月的方案讨论、设计与定稿、近一年的项目实施与优化。
最终，项目完成了一场主题公益论坛、一套完整的儿科门诊空间设计方案，家具设计方案及医护制服设计方案;完成了230平米儿科门诊大厅改造实施，140平米墙面彩绘图案设计及粉刷，一个儿童游戏互动区设计及施工;服务面积462平米地面导引和就医流线设计，206套门诊沙发椅制作。同时完成了一部公益纪录片拍摄制作，素材量超过100G，超过15家媒体报道，公众在线众筹超过8万元，捐赠843人次。
改造完的协和儿科门诊
该项目还获得壹基金我能实验室公益创新、北京福彩金、北京乐平公益基金会、腾讯99公益日支持。项目预计一年内直接受益儿童人达8万人，十年内直接受益人达80万人，间接受益人(父母在内家属)达320万人。单个服务对象成本不足0.2元。
北京协和医院儿科主任医师肖娟
北京协和医院儿科主任医师肖娟也在总结会上分享了她的感受。“这个项目能把环境的整体设计、医护人员的着装改进等都考虑进来，增加了家长和儿童就医过程的舒适度，减轻儿童的恐惧心理，增加儿童的依从性，这是我国目前儿童就医环境改善最有效的一个方面。目前我们国家的儿科医生的缺口大概是20万，儿科护士的缺口可能会更多，在这样的背景下儿科的医护人员已经在超负荷的工作了。我们积极推进这个项目是希望有一个好的环境，能够适平复家属焦躁的心情，减轻就诊小朋友的恐惧和焦虑。
北京乐平公益基金会代表唐尧
北京乐平公益基金会唐尧代表项目的公益支持方对项目的完成表示祝贺。她谈到，“期待这样的一个温馨友好的就医环境能够推广到中国更多的地方。乐平作为一家通过推广社会创新来解决社会问题，让更多的人获得平等发展机会的机构，非常荣幸和开心能够参与到这样的一个社会创新项目中来。”
随后，北京当代艺术基金会副理事长叶婉，北京协和医院儿科护士长孙静，中国儿童友好社区促进计划办公室主任、永真基金会理事长周惟彦就“艺术公益与儿童友好环境营造”这一话题进行了对谈与分享。
谈到为什么会开展这样一个项目以及如何协同多方跨界合作参与，叶婉表示，“北京当代艺术基金会的核心使命就是艺术公益，让艺术能够跟社会共振，参与社会问题的改善，推动社会进步与发展。所以我们发起了艺术设计公益联盟，动员更多的艺术家和设计师来参与解决方案的共创。在艺护成长项目中，环境的改善实际上是人与人之间关系和信赖的改善。整个的改造效果不是单方面设计师的参与，还有病患和医护人员的参与、专业机构和政府部门的参与，更多的是一个跨团队的合作，是大家带着共同的价值观和目标以及各自的专业背景知识、视角，来一起合作完成的。作为一家以艺术公益为使命的艺术基金会，我们期望让艺术和设计更切实地走入公众的生活，带来改善和改变。”
在北京协和医院儿科护士长孙静看来，参与这样一个由公益机构发起、跨界完成的项目模式，其最大的感受就是专业和用心。“改造后的门诊不仅让孩子们更加安心和放松，也让我们所有在这工作的医护人员更加的放松，因为大家都愿意在一个更加舒适友好的环境工作。”
中国儿童友好社区促进计划办公室主任、永真基金会理事长周惟彦
中国儿童友好社区促进计划办公室主任、永真基金会理事长周惟彦表示，儿童是非常值得社会关注的一个脆弱的核心主体，但是在中国围绕儿童方面的公共政策包括公共服务还不够，所以应该团结更多的不以营利为唯一目的的人和机构形成合力，借着政府对社区治理发起创新的浪潮，把儿童公共政策纳入其中。公益基金会有这样的责任、义务和担当承担更多风险先进来，把路径摸清楚然后跟政府来分享，跟社会分享，甚至可能跟商业和相关学术部门来分享，大家一起来推动。
活动最后，北京当代艺术基金会和北京协和儿科共同为参与和支持“艺护成长”项目的合作伙伴们颁发了荣誉证书。未来，北京当代艺术基金会将继续对项目试点进行总结和推广，扩大项目的示范效应和社会影响力，提高社会关注度、促进改造模式的推广和复制。同时，基金会还将通过其他有代表性的试点项目的开发实施，总结出一套较为完整的儿童友好环境改造方案，让艺术和设计更切实地融入生活、解决公益需求，发挥更大的社会价值。
