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“链家守护失联儿童”究竟是怎么回事,CCSER负责人张永将回应

2016-05-04 来源 :公益时报  作者 : 王会贤

记者今天联系中国儿童失踪预警平台(CCSER—中社儿童安全科技基金)负责人张永将,就近日“守护失联儿童”进行了采访。

先说明最主要的两个事情:

1.链家发布的与儿童失踪预警平台(CCSER—中社儿童安全科技基金)合作,是真实消息。CCSER与包括链家在内的多家连锁企业和社工机构(中社儿童安全科技基金是中社社会工作发展基金会的专项基金)达成合作协议,建立失联儿童守护站,此项合作正在洽谈操作之中,预定于5月25日国际失踪儿童日对外发布,链家员工将本应保密的项目信息先捅了出来,而且简单的没有细节的信息引起了公众误解。

2. 目前转发的所有消息,除链家之外,都不是CCSER官方合作机构。(X3)

那么合作的企业都有谁?

张永将表示,在现在这个情况下,把合作企业推到风口浪尖上不合适,还是要到25日正式公布此项目;而且链家的事情一出,有些还在谈的企业可能会打退堂鼓,不能公布。

失联儿童守护站的初衷是什么?

在对链家事件的讨论中,包括“门店覆盖面不够广、缺少专业性、建议放橱窗广告”,对此张永将表示,可以动员门店做失踪儿童寻找广告。

而对于“失联儿童守护站”,“守护站”不是“救助站”,它的功能相当于一个电话亭,如果失联的孩子没有电话,不知道该找谁,而这时旁边有一家链家或其他CCSER合作机构,可以进去求助,如果链家不在旁边,也不提倡满大街去找。“我们提倡就近选择,除了链家还有其他统一张贴我们标识的机构。”

“警方有派出所、治安岗亭,除了这些之外,这些企业、社工机构可以提供一个补充,是这样一个逻辑。“守护站”它只做一件事,就是帮助孩子联系警方。孩子在机构内的饮用水、记录都要求按我们的规定流程来做。”张永将说,“合作企业对员工要做培训,培训资料、流程我们都做完了。”

怎样看跟风广告?

从企业角度、民意角度,跟风可以理解。只不过大家喜欢在线上喊,因为线上喊没风险。线下做的时候就不会有那么多企业了。而且现在很多企业是不太敢做这个事情的,我们跟链家磨合了很长时间,商讨执行环节。所以我也佩服链家,他们知道会有这些风险,比如孩子来店里时已经生病了或者其他状况,企业可能要承担责任和风险。他们愿意来做,已经很难得了。接下来就是规范流程的问题。

我们并没有想现在就推出来,明确强调说要5月25号发布,要保密,没想到他们内部员工那么积极。也没想到这点行为引起这么大的反应。

关于舆论声音

“其实类似这个守护站的工作在日本做得很好的,很多便利店都这么做的,到了国内就不太能接受了,有罪推断或阴谋论比较多。当然也有很多支持的声音,舆论就是两方面都有。”张永将表示,“但有些媒体的稿子太不负责,中国日报、央广网或者咱们这边至少都会电话核实,问一下细节。有的自媒体,没有任何核实,我们的名字都写错了。”