专栏作者
何润东是真“英雄”，一句“8点20发”，暴露了同谋的算计，接着一句“被盗号”，生硬地把自己从这个酱缸里拉扯出来。而反看其他大V，急赤白脸地狡辩，再三强调自己没收钱。
微博上的信息量实在不大，其实我特别想面对面采访一下这几位作家、明星、媒体名人、学者，想听一听他们的心里话，接受任务的时候，心里到底有没有纠结，有没有想过这样做合适不合适？因为这几位平时在微博上都算是讲道理的人，有公益心的人。碍于情面又悖于情理的事情，可能每个人都做过，但若同时又违反公义，就要三思而后行了。要知道，积累品牌不容易，毁灭品牌只需一指头。
说到品牌，央视3·15晚会绝对是一个打假的大品牌，可以说是中国最大。一靠资源的垄断，二靠这些年的一些信用积累。而被3·15晚会打过的，大大小小品牌都有，但是有几个出现了反弹，比如去年的肯德基，比如今年的网易和苹果。在许多看客心中，3·15晚会的信用，已经破产了。
红十字会这样的百年大品牌，被郭美美的几条微博，就搞得遍体鳞伤，至今元气不复。
肯德基、网易和苹果，它们提供的生活类服务，几亿几十亿的拥趸，靠的是产品和服务质量，消费者会用脚投票的，不会做得不好还得粘着你。而央视3·15晚会和红十字会，提供的是社会类的服务，品牌的积累有一些是信用元素，更多的还是垄断，垄断收视资源，垄断某些捐赠渠道。这两种服务的品牌在用户这个层面上发生冲突的时候，即使如央视和红会，在庞大的靠信用积累起来的服务品牌面前，也必须落败。
有些资源可以垄断，但是有些资源，永远也无法垄断，比如信用。
这次3·15晚会有输家吗？央视赚了巨额广告，网易收获了更大的人气，苹果的股价飙升。似乎只剩下那几个“8点20发”，灰头土脸有苦难诉。
话说这些和公益有什么关系吗？有。那就是在公益和公义领域，积累起来的信誉，是脆弱的，需要好好珍惜，无论你是举国瞩目的3·15晚会还是童话大王。在这一方面，我们实在应该向苹果、网易和肯德基学习，靠产品和服务的品质取胜。
（作者为云南信息报《公益周刊》主编）
