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水滴筹:熟人社交筹款让公益之光照进基层

2017-05-09 来源 :公益时报  作者 : 张明敏


 水滴筹获中国慈善榜“十大慈善项目”

水滴筹公益救助平台

2016年7月,水滴筹的前身——水滴爱心筹正式上线,19岁的白血病少年曾建(化名)成为了这个网络免费大病筹款平台的第一位筹款用户。

2017年3月,清华大学本科三年级的盛夏(化名),因身患恶性软骨肉瘤在水滴筹发起个人救助筹款,筹款信息传遍了清华人的朋友圈,盛夏的同学、老师、老乡纷纷向她伸出援手,1个多小时的时间,60万元治病款全部筹齐。

不到1年的时间,水滴筹成长为全国最大的网络免费个人大病救助平台,帮助3万多名大病患者免费筹得了几亿元治疗费用,收到几千万人的爱心捐助,水滴筹获得了由民政部指导、《公益时报》社编制的第十四届(2017)中国慈善榜“年度十大慈善项目”可谓是实至名归。这个奖项的获得,体现了中国慈善榜的权威评委们对水滴筹在推动社会公益救助领域发展上所做出贡献的充分肯定,这也是国内公正权威机构首次对熟人社交筹款平台为个人救助、社会公益救助发展带来的积极推动与影响的认可。此前,水滴筹CEO沈鹏凭借他所创建的水滴筹和水滴互助两个项目在公益领域的贡献,获评《福布斯》杂志的“2017年亚洲30位30岁以下青年才俊”称号。

谈到创立水滴筹的初衷,创始人沈鹏直言:“在创建水滴筹之前,我看到了一个社会现象,虽然中国的医疗水平越来越高,但是因为费用问题很多老百姓是治不起病的。如果有方法让真正紧缺医疗资金的人们可以更高效地获得治病钱,这会是一件非常有意义的事情。在中国有很多公益组织非常关注罕见病患者等小概率群体,但其实得了癌症等大病因病致贫的常规老百姓也很需要支持和救助,而这个群体更庞大。”于是2016年4月,沈鹏离职创业,先后创立了水滴互助、水滴筹项目。

水滴互助不是保险,是一个通过用户小额预付费实现互帮互助的互助社群,为用户提供低门槛、高性价比、具有普惠性的医疗资金保障。在互助社群中,一人患病、众人均摊,最高可申请高达30万元的互助保障金。水滴互助成立11个月,已为18个会员互助了约200万元人民币的互助金。水滴筹的业务模式和水滴互助相互补,更侧重于事后救助,是为部分缺乏医疗资金的大病患者提供免费的人求助信息发布平台。水滴筹上线不到1年的时间,已帮助超过3万名大病患者筹集了几亿元治疗费用,上千万用户参与捐款。目前,水滴筹仍在以每月超30%的增速快速发展。

水滴筹对于社会公益救助的推动体现在以下多个方面。

首先,水滴筹利用移动互联网搭建起的熟人社交筹款平台,让“指尖公益”、“随手行善”变得切实可行。人们在微信朋友圈、好友群里可以直接接触到需要帮助的朋友发布的求助信息,并进行赠予帮助。从发起到收款的求助全过程,都可以便捷地通过手机微信上搜索相应公众号来完成,极大地降低了底层民众发起筹款的门槛。所以这类平台不乏来自农村的筹款用户,而这一点对于基层扶贫帮扶无疑是一种巨大的突破,调动起了底层民众的自救能力。

其次,水滴筹组建了几百人的筹款咨询顾问和筹款审核志愿者团队,让所有用户可以享受到1对1的全程辅导服务。对于很多人来说,筹款过程中的很多环节都是陌生的,如何验证资料、如何传播、如何向爱心人士反馈都是棘手的事情。通过辅导,可以最大限度帮助有需要的人顺利完成求助。除了不断完善自身审核流程和筹款者指导,水滴筹也在积极跟医院等相关部门对接,力争通过更高效的手段核验筹款人所提供材料证明的真实性与可靠性。

再次,水滴筹让公益成为一个完整的链条,对大病患者的帮助不止于帮助筹集治疗费用。针对医疗各环节,水滴筹发起并组建了“大病患者公益联盟”,联合“51奇迹网”、“如医”、“名医主刀”等具有社会责任感的企业,共同为大病患者提供就医、问诊等方面尽可能多的帮助。同时,水滴筹还组织开展了很多公益慈善活动:与湖南雅医合作进行白血病儿童的探访活动;与重庆理工大学的志愿者同学合作开展光头快闪活动,号召大众多关心白血病儿童群体;制作温暖包免费发放给广大白血病儿童及家长;与全国100多所高校联合发起绿植活动,通过这些公益活动,让更多的社会力量关注大病患者,集水滴的力量汇成爱心的海洋。

网络个人救助筹款平台作为“大慈善”概念下的一种有益形态,正在缩短普通人从困难到得到帮助间的距离。通过营造全社会的公益氛围,让大病患者们更好地接触社会上的爱心,集社会的力量帮助每个微弱的个体,让公益之光切切实实来到每一个普通人的身边。(张明敏)