2015-11-04 来源 :公益时报  作者 :

一、项目缘起

资料显示，中国目前约有500万名白内障患者，且患者数量每年以10%的速度递增，其中大多数在农村，因为贫困无法得到治疗，急需救治。“健康快车”是国家卫生部和中华健康快车基金会专为这一特殊群体而设立的慈善项目，是中国唯一建在火车上的眼科医院。2004年，中国石化获悉“健康快车”善举后，便与“健康快车”正式结下善缘。2007年，捐资3000万元建造了一列以“中国石化光明号”命名的火车医院。“中国石化光明号”是第一列也是唯一一列国内企业捐赠的健康快车。

“火车医院”由四节车厢组成，配备了完善、先进的眼科医疗设施，包括诊疗室、化验室、手术室、消毒室、候诊室、病房等，有技术精湛的国内著名眼科医生为贫困的白内障患者免费实施白内障摘除、人工晶体植入手术，帮助他们重见光明。

中国石化健康快车的手术成功率在99.9%以上，可与国内一线城市的三甲医院相媲美。每年3个贫困地区、每个地区停留3个月、每年平均治疗3000人，中国石化健康快车不仅送光明，还通过捐建白内障治疗中心、培训医生、捐助医疗设备等方式，使健康快车开走后，当地医院有能力继续为贫困白内障患者做手术，为当地留下“开不走的健康快车”。

健康快车慈善项目帮助欠发达地区建起的显微眼科手术培训中心和白内障治疗中心都在发挥着眼科培训基地的作用，不仅是贫困白内障患者的救助点，也成为眼科医生的加油站，使数百位基层眼科医生得到培训和深造的机会，极大地推动了当地治盲工作的发展和眼科水平的提高。

二、项目管理与执行

健康快车慈善项目是1997年香港回归之际香港同胞送给祖国人民的一份大礼，是国家卫生计生委领导和实施的为群众办实事办好事的一个知名品牌，是让穷人发自肺腑喊出“共产党万岁”的一项高尚事业。“中国石化光明号”健康快车项目在基金会统一领导下、在国家卫生计生委设立的健康快车管委会高度重视与管理下，沿着确保健康快车正确的轨道前行。

自2004年以来，中国石化持续11年、捐赠1.27亿元支持健康快车慈善事业，2015年，中国石化继续投入900万元支持光明事业。

(一)健康快车火车医院运作方式

1、“健康快车”服务地点在实际工作前一年落实。工作程序：

◆ 各省、市政府通过当地卫生厅向国家卫生计生委提出申请。

◆ 国家卫生计生委和基金会派员前往当地考察、了解当地病人情况及数量。

◆ 考察当地环境是否适合火车医院停靠，落实服务地点。

◆ 落实每列“健康快车”每年到达的三个贫困地区。

2、宣传及筛选病人在“健康快车”抵达前六个月进行。

◆ 通过各种媒体向当地宣传“健康快车”的工作

◆ 医护人员深入偏远地区为病人做初步检查

◆ 初步确诊患有白内障的患者将被安排到市内医院做彻底的身体检查

◆ 身体检查合格后，患者回家等候“健康快车”莅临为他们做手术

3、火车医院在每个服务地点停留三个月，病人分批接受手术。

◆ 第一天，病人到达基地医院确认上车日期。

◆ 第二天，驻车医生为病人做手术前检查(在车上)。

◆ 第三天，接受白内障摘除手术，植入人工晶体(在车上)。

◆ 第四天，驻车医生为病人拆除纱布，检查伤口(在车上)。

◆ 第五天至第七天，到基地医院继续接受检查，确定伤口复原及没有感染后被送回家。

4、接受治疗的条件

◆ 儿童及青少年白内障患者可优先接受免费手术，二十岁以下可以做双眼复明手术。

◆ 双眼失明的患者可优先接受手术。

◆ 有劳动能力的失明患者可优先接受手术。

5、三个月后，“健康快车”驶往下一个服务地点，继续其光明使命。

多年来，在健康快车基金会、地方政府和企业等社会各方的努力协作下，患者筛选、病员检查、手术质量把控、患者服务等方面，始终保持高效的运转。健康快车为白内障患者提供的所有服务，都是全免费的。

健康快车通过医护人员的志愿服务、卫生民政等部门的通力合作，以及科学有效的管理，使火车医院上的白内障手术的成本控制在每例手术2000元。同时还为每一个病人建立档案，方便术后效果回访，同时也使捐款人可以随时查询和了解病人的家庭背景，以保证这个慈善项目真正服务于贫困人士。

截止2015年8月底，“中国石化光明号”健康快车累计免费治愈白内障患者33796人，这其中大部分患者的家庭都曾因白内障眼疾而导致贫困，在接受健康快车提供的免费医疗之后，患病的孩子能继续上学受教育，青壮年人恢复劳动能力，重新承担起养家重任，老年人能够生活自理，这些家庭的经济状况、精神面貌都发生了巨大的变化。

(二)眼科显微手术培训中心

面对庞大的贫困白内障眼疾群体，依靠火车医院的救治速度还远远不够。自2005年开始，健康快车基金会决定在中国内地欠发达省份的省会城市，建立眼科显微手术培训中心。在援助眼科显微手术设备的同时，还通过卫星联网技术、培训网站、动物手术实验室等多种现代化的培训手段，实现远程眼科医学学术交流，传导最新的眼科医学技术和信息，提高眼科医生的国际交流能力，推动各个培训中心救治贫困白内障患者。

2006年经中石化党组研究同意，支持“健康快车”慈善事业、提高新疆地区的眼科医疗水平，答谢新疆各级政府和各族人民对中国石化上中下游各企业所给予的支持帮助。中石化于2007年在新疆乌鲁木齐冠名建立了1所健康快车/中国石化眼科显微手术培训中心。

(三)白内障治疗中心

鉴于卫生部已将“健康快车”项目纳入国家“百万贫困白内障复明工程”，健康快车基地医院白内障治疗中心被指定为“百万复明工程”的定点医院。中华健康快车基金会从2010年开始，在其服务过的欠发达地区的基地医院建立“中华健康快车白内障治疗中心”。主要是通过与国内多所眼科领域高水平的医院合作，成立相应的专家指导组，设计和组织相应的培训课程，培训基层的眼科医生。利用列车上的专家医疗队伍，通过培训基层的眼科医生和向基地医院赞助白内障手术治疗设备，使当地医院的医生能够独立进行白内障手术。在健康快车离开后有能力继续为贫困白内障患者服务，为当地留下一列开不走的健康快车，持续救助更多贫困的白内障患者。

健康快车对基地医院眼科医生的培训分为四个阶段：

1、北京集中授课阶段(一周)

2、上健康快车服务实习阶段(三个月)

3、北京白内障手术培训中心强化实习阶段(一个月)

4、培训后工作中的专家扶持阶段(一年)

受训医生在培训每个阶段结束后接受统一考核，完成四个阶段培训并且考核合格后的眼科医师可以在其医院独立开展白内障手术。

白内障治疗中心建成后，每年需完成扶贫白内障手术200例以上。截至2015年8月底，共有12所中华健康快车/中国石化白内障治疗中心成立并投入使用。

(四)志愿服务

在中国石化光明号健康快车停靠一站时，我们会组织当地公司的员工成立青年志愿者服务队，赴列车现场进行志愿服务，全力做好各项服务及后勤保障工作，免费接送急需救治的患者。由于项目在志愿服务和公益履责方面的优秀表现，还获得国资委精神文明委员会颁发的“中央企业优秀志愿服务项目”荣誉称号。

三、项目传播

中国石化公益事业旨在广泛地播种爱心的种子，通过政府、基金会、医院、媒体、明星等多种渠道，以“全民公益”的理念作为引领，以传播作为手段，让越来越多的爱心人士关注、并投身于公益事业中。十一年来，中国石化在奔跑于爱心救助的同时，也走出了一条全民公益之路。

为扩大中国石化公益项目影响力，形成公益项目管理与传播互相促进反哺的良性循环，2014年，中国石化以光明号健康快车项目十周年为切入点，整合媒体资源、明星资源，通过微电影、官方微博、航天飞射等活动和手段，做好健康快车湛江站、泰安站和晋中站的策划和传播。主要做法包括：一是公益传播模式化、流程化，提前预热并主动策划传播，为健康快车到站，募集患者造势;二是打造立体化、多维度传播，立足当地媒体，关注都市化媒体，以全国性媒体为依托，通过广播电视、平面媒体、网络媒体、微博大V等手段，整合媒体资源进行传播;三是制造明星效应，运用明星的公众号召力为公益事业增彩，引领更多社会公众关注健康快车公益行动，湛江站和泰安站分别邀请了明星小陶虹和刘佳参加探访仪式和“爱心大使”传播;四是打造新闻亮点，如，泰安站以“中国石化健康快车十年救助白内障患者已超过3万例”、湛江站以“爱眼日”、晋中站以“中国石化健康快车走入山西晋中革命老区”、恩施站以“中国石化健康快车走入湖北恩施少数民族地区”作为新闻点;五是延展公益资源，将企业业务发展与公益活动相结合，组织了“航天发射圆梦”等活动，从中国石化光明号健康快车治愈的白内障患者中选出代表组成航天助威团，赴西昌实现零距离完成观看火箭发射的梦想，并邀请健康快车治愈患者参加中国石化2014社会责任报告发布会，现场传递公益的力量;六是选取典型人物，选取中国石化健康快车每一站次中有特色的治愈患者作为典型人物，深入挖掘他们的人生故事;七是打造沟通窗口，通过中国石化新浪官方微博账号“石化实说”和新浪微博账号“中国石化光明号健康快车”常年发布快车情况和患者招募等相关信息，成为白内障患者关注健康快车的便捷平台。

2015年，我们在原有模式的基础上，结合时代发展，采取了进一步的创新：一是开展媒体战略合作，深入当地，与当地最贴近民生的主流媒体进行深度合作，借用媒体的力量，跟进报道、向社会第一时间呈现中国石化光明号健康快车从招募、筛选、实施手术、治愈患者、探访仪式、后期追踪的全流程。在恩施站，我们确定在湖北地区甚至于全国范围内影响力较大的楚天都市报作为合作媒体，发布了多篇稿件;二是深化微传播，不仅通过官方自有的微博、微信以及名人大V、社会公众号进行传播，采用新媒体、微视频等多种传播方式，还拓展采用H5的时尚传播手段加强全民参与感和互动体验，在恩施站和齐齐哈尔站，H5号召社会共同为白内障患者加油，这不仅与中国石化“为美好生活加油”的企业使命高度契合，同时也凝聚了社会爱心和力量，更广泛地传递了健康快车招募患者信息。

2014年的中国石化光明号健康快车传播，广播电视、平面媒体报道量90篇次，网络媒体报道量超过5000篇，微博转发量30万余次，覆盖人群过1100多万，2015年，恩施站和齐齐哈尔站媒体首发报道近130篇次(未计算凉山站)，有力、有效地提升了健康快车公益事业的影响力、影响范围和美誉度。

在进行中国石化光明号健康快车传播的同时，我们也借力公益项目，不断推动企业使命在企业内外部的传播，从而不仅助力该项目的“全民公益”之路，同时通过企业履责，增强员工对企业的信赖感和满意度。2014年，中国石化正式颁布了新版企业文化建设纲要，确立了“为美好生活加油”的企业使命。结合企业使命，在2015年健康快车公益项目的内外部传播中，我们通过号召社会共同为白内障患者加油，从而在企业内外部不断推广企业使命“为美好生活加油”的理念，在履行社会责任的同时，助力企业文化的传播和品牌美誉度的打造。

四、项目绩效

中国石化将公益事业融入社会发展，十一年爱心旅程的背后，是方式的不断完善——“注重效果”，把重点放在亟需解决的实际困难上;是我们管理的不断优化——将企业履行责任与地方百姓的实际需求相结合，将公益事业与中国石化发展战略相结合;是我们理念的不断升级——从注重责任的承担到关注公益的传承。我们深刻地认识到，只有不断转变观念，更好地承担起社会责任，方能实现企业更加健康、可持续的发展。

从2004年至今，中石化已经连续11年捐赠健康快车项目。截止2015年8月底，我们捐赠的健康快车已开进18个省市自治区28个地区，共计31站次。

◆ 累计捐资12740万元

◆ 免费治愈白内障患者33796人

◆ 冠名建立了一所新疆显微眼科手术培训中心

◆ 全资建造了一列“中国石化光明号”火车医院

◆ 建成12所中华健康快车/中国石化白内障治疗中心

2004年-2015年 “中国石化光明号”健康快车

已治愈患者省区分布情况表

五、项目影响力

目前，“健康快车”慈善项目已经成为国家卫生扶贫工作的一项重要内容。中国石化捐赠的“中国石化光明号”列车在贫困地区人民群众中享有很高的声誉并被当地人民政府所承认，深受广大医务人员和人民群众的赞誉，许多地区热切期盼火车医院的到来。

中国石化光明号健康快车捐赠款项实实在在用于最基层贫困百姓，捐款的去向看得见摸得着，无愧于“给贫困白内障患者送去光明”称号。原担任基金会副理事长伍绍祖曾代表健康快车基金会和延安精神研究会，感谢中国石化对社会的高度责任感，称赞中国石化的善举不仅为国家的扶贫治盲事业立下了汗马功劳，也是企业发扬延安精神的具体体现。

中国石化对健康快车慈善项目的捐赠实实在在用于最基层贫困百姓，得到了社会各界的高度认同。中国石化连续十年获得中华健康快车基金会颁发的“光明功勋特别奖”。得到所有受捐赠的地方政府和人民群众给予企业的高度评价和赞誉。加强了集团公司与地方政府的联系，扩大了中国石化在各地的影响力，达到了企业与社会和谐发展的目的。项目还获得国资委精神文明委员会颁发的“中央企业优秀志愿服务项目”荣誉称号。2005年，在首届中华慈善大会上，健康快车项目荣获由中国民政部颁发的“中华慈善奖-慈善项目奖”。

“中国石化光明号”健康快车既广泛宣传了企业形象，还将中石化履行社会责任、推进企业与社会和谐发展的理念传播到祖国各地，不仅影响广泛，而且对宣传企业文化、树立企业良好形象有很大作用。

 
• 挖断20多万贫困家庭的“穷根子”——宝丰燕宝基金会又吹响新一轮脱贫攻坚号角
• 康弘药业“朗视界 沐光明”公益基金项目 荣获第十四届（2017）中国慈善榜“中国十大慈善项目奖”
• 保护青少年视力健康 “美好视界·光明行”在京启动
• 朗视界 沐光明：从医药创新到公益创新
• 爱从这里起航—“美好视界·光明行”走遍中国
• 为消费者提供公益健康保障 心衣公益基金会号召“卖一捐一”