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张青:立足社区 服务居民

2014-12-02 来源 :公益时报  作者 :



姓名:张青

性别:女

政治面貌:预备党员

职业水平:助理社会工作师

工作单位:

三合南里社区

从事社会工作情况:

2010年7月开始从事社区工作,在社区主要负责过志愿者队伍、民政、信息员、卫生专干等方面的工作。

事迹简介:

张青同志在社区主要负责社区的服务中心工作和社区日常信息的发布更新工作。工作中,她始终把群众的利益放在首位,主动与居民沟通,耐心听取他们的意见,用心的为居民服务,切实解决好他们的实际困难。

面对社区空巢、独居老人多,服务资源多的特点,她积极整合志愿服务力量,成立了社区红马甲党员服务队。结合社区特点和居民需求,确定了红马甲服务队“3+5”运行模式,每位志愿者根据自身特长进行菜单式选择服务模式,通过在社区开展一系列多元化服务,使自己的长处得以充分发挥,也使社区居民的需求得到了满足。为了使社区志愿服务体系更加完善,张青同志又不但丰富延伸服务队的服务内容,参与了民情日记、预约延时服务和“七送”服务,并创建了社区“36524”零距离服务平台,为居民提供全年全天候无空隙服务,连续两年红马甲服务队获得北京市先进志愿服务组织称号。

为了便于社区居民了解政策,强化沟通交流,她利用工作便利,在社区开通了社区博客和社区网站,公布了主任邮箱和咨询电话等,建立了多元化的立体信息发布平台,促进了社区与居民、社区与社区之间的交流,有效提高了工作效率。