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团结湖街道南北离社区闫红霞 做群众满意的社区建设带头人

2015-01-07 来源 :公益时报  作者 :



2000年3月,闫红霞通过统一考试,来到团结湖街道的居委会工作,至今已有14年的时间了。14年间,她经历了从小居委会到大社区的转变,经历了初期的社区模式到规范化的社区建设。

作为社区党委书记,她在工作中时刻以身作则,严于律己。在抓班子、带队伍中,梳理出了自己的“1457”工作法。“1”即围绕一个目标,做一个政府放心、百姓满意的好社工。“4”即树立四种意识,责任意识、大局意识、服务意识与创新意识。“5”即严格五项要求,要求社工在实践中去总结经验、在阅历中提炼精华、在岗位中发挥作用、在百姓中得到评价。“7”即工作具备七个“有”,全体社工要有专业理念的水平、有认真踏实的态度、有解决问题的能力、有谦让平和的心态、有吃苦耐劳的精神、有执着进取的干劲、有开拓创新的思路。14年的工作中,她不仅严格要求着自己,更是培养了一批能够承担社区工作的优秀社工,陆续走上了社区领导岗位。

她特别注重借力使力,以一些重要工作或重要时点为契机,解决居民长期反映的问题。如奥运会期间,姚家园路南侧的小餐馆管道老化,污水经常溢出地面,给居民出行造成困难,也使社区环境得到破坏。但是管道维护涉及多家产权单位,产权单位只想收租金,不想解决问题。社区了解情况后,闫红霞带领社区主任一家家地走访,不厌其烦地说明居民的困难、污水对环境的影响以及奥运举办大的形势等等,通过她们的耐心工作,产权单位终于答应按比例出资更换下水管道,困扰居民出行的问题得到了解决。

14年的社区工作中,她充分发挥社区工作者的优势,被选为区人大代表后,结合社区建设中的难点、重点问题,先后向区人大提交了《进一步改善民生,加强朝阳区养老服务体系建设》议案,以及《解决社区垃圾楼清运垃圾遗撒》、《东三环绿地改造》、《邮局门前设快递投送点》、《整治关于妇产医院门前交通秩序》、《解决团结湖路、姚家园路电线杆拉线安全隐患改造》等书面建议,都已得到有关部门的采纳,问题得到了妥善解决,居民利益得到进一步维护。

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