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2013-07-16 来源 :公益时报 作者 : 李春伟
截至7月15日10时许
7月1日，新修订的《中华人民共和国老年人权益保障法》开始正式实施。新法规定，与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。“常回家看看”首度入法，也催生了一项新服务：“代看望老人”服务。淘宝上就有店家推出代替子女陪老人聊天、做家务等服务，且价格不菲。
在淘宝网上搜索“代看望老人”，大约有10多件宝贝可供选择。提供这些服务的卖家以北京、浙江居多，还有部分来自西安、赣州等地。但咨询发现，这些卖家提供服务的范围并不局限于本地，大多面向全国，价格也由最便宜的8元/10分钟到3000元不等。
而另外一位江西赣州的卖家更是报出了3000元的高价。据这位卖家介绍，3000元是服务两天的费用，服务人员由2~4人组成，通常是两个人上门代看望老人。他们可以提供包含任何客户所要求的、法律允许范围内的服务。不过目前，这些店家的页面显示大多数宝贝的成交数都为零。
陕西省社会科学院社会研究所副研究员谢雨峰认为：“千山万水阻断不了亲情，我们每年的春运就是最好的诠释。”谢雨峰说，老人需要情感上的关怀，网店代看父母显然不具备这种功能。
你支持“代看望老人”服务吗？在看望老人这件事上，你认为社会组织可以怎么做？《公益时报》与搜狐公益近日联手推出的“益调查”——“‘代看望老人’服务，你看好吗？”显示，高达73.15%的网友并不看好这一“创新”服务。
调查结果：
本次调查从7月11日17时许开始至7月15日10时许结束，共有1370位网友参与。调查结果显示，超过七成（73.15%）的网友并不看好“代看望老人”的“创新”服务，他们觉得“花钱让外人看望自己父母总感觉像造假，是对亲情的伤害”。有20.54%的网友表示看好，他们认为“存在即是合理，新法催生新服务挺好的”。而6.32%的网友称“不好说，我想先看看”。
为什么“代看望老人”服务网上成交并不踊跃？66.84%的网友认为是“老人们希望看望他们的是自己的子女，而不是买来的服务”；13.29%的网友认为是“服务人员素质良莠不齐，上门服务让老人的安全难以保障”；13.5%的网友认为是“‘购买’的孝顺不是真孝顺，大多数年轻人接受不了这种服务”；6.39%的网友认为是“‘常回家看看’的法律规定还没发挥‘威力’”。
在看望老人这件事上，网友们认为社会组织可以怎么做？46.74%的网友认为应“大力倡导亲情教育，让人们更加主动地‘常回家看看’”；29.47%的网友认为应“组织专业社工队伍，以社区为单位对空巢老人开展专业服务”；15.9%的网友认为应“联手政府，创新社区服务，集中‘探望’子女在外的老人们”；7.92%的网友认为应“大力宣传新版‘老年人权益保障法’，敦促人们‘常回家看看’”。
（本报记者 李春伟）
