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大爱城投资控股有限公司品牌公关部总经理 李婧:发展中国特色健康老龄产业创新之路

2017-01-19 来源 :公益时报  作者 : 李婧



我是大爱城001号员工,在过去八年间,我参与也见证了大爱城的成长。我把大爱城八年的成长经历总结成四个章节,分别是机遇、模式、布局和公益。大爱城八年前进入老龄产业,我们一直在探索,到底什么样的养老方式最适合中国老年人和他们的家庭。大家都知道中国已经进入人口深度老龄化,老龄产业面临着各种机遇和挑战,近年来国家也在不断出台支持政策,支持养老产业发展。

    去年5月份,习近平总书记在中央政治局会议上特别提到,要努力挖掘人口老龄化给国家带来的发展和机遇,构建居家为基础、社区为依托、医养相结合的政策,即90%的中国人适合居家养老,7%适合社区养老,3%适合机构养老,这是国家倡导并且认可的,最适合中国人的一种养老比例。大爱城恰恰把这个比例浓缩、融合在了亲情健康养老社区的设计之中。

    2016年年底,国务院办公厅发布了关于全面放开养老服务市场、提升养老服务质量的若干意见。也就是说,计划到2020年,中国的养老服务市场将全面放开。而全面放开养老市场的同时,也要切实增强保障能力。简单地说,目前养老市场非常热,而且准入门槛在不断降低,更多的企业、机构都在跃跃欲试;同时,这个市场发展也很难,因为没有成熟的模式可以直接拷贝,所有的一切都要摸着石头过河。

    说到大爱城的缘起,必须提及的就是爱晚工程,这是国家民政部发起的推进老年事业、推进老年人生活质量提升的重大民生体系工程。2008年爱晚工程启动时,大爱城就与之结缘。发展到今天,不论从发展规模、发展深度,还是模式、理念的创新性等方面,大爱城已成为爱晚工程的示范与标杆。我们对自己的定位是,要成为中国健康老龄产业知名服务运营商。我们秉持以“大爱”为核心的品牌价值,坚持健康老龄复合产业的发展模式,最终希望布局全国,连锁互动,发展出一条有中国特色的健康老龄产业创新之路。

    大爱城所打造的亲情健康养老住区,核心关键词就是“市场化、规模化、全龄层、全配套”。过去八年间,我们深度研究海内外包括已落地的养老模式,发现把老人圈养在一起、孤立在一起养老绝对不是适合中国人的养老方式,中国人上千年来形成的孝道价值观已深深刻印在我们的DNA里。因此,在大爱城里,你不仅能看到老年人,还能看到他们的家庭。大爱城的亲情健康社区首先是为老年人及其家庭的幸福生活所服务。大爱生活模式提倡的是“三代欢聚一堂”,这不止是憧憬,而是我们构建中的中国养老新生活样本。那么,怎样才能把这种新生活样本落实下来呢?

    大爱城从两种模式上进行了创新:一是经营模式上的创新。我们依托国家工程的政策优势,强势资源整合,以复合型业态经营,融合了大健康产业、老龄服务业、老龄地产、老龄金融等产业,依托起健康老龄产业的运作范本;二是生活模式上的创新。我们提倡以书院式养老为主题,为老龄群体提供精神与身体的双重照护。不把老人孤立出来,而是要给老年人及其家庭创造一种他们最需要的、资源齐备的新三代同堂生活模式。

    为将这样的模式打造出来,我们选取了四个最核心的产业落地,即养老服务、健康医疗、终身教育和现代农业。做养老,为什么还要做教育和农业呢?这就要回归到我们的主题,我们服务的是老龄群体及其家庭,而这四个核心产业恰恰是把生活中中国家庭最需要的四种资源聚集在了一起,从而形成市场化、规模化、全龄层和全配套。

    需要提及的是,大爱城的书院式养老模式,正是在经过多年不断的探索之后,对养老模式的一种拔高和创新。对于老年人来说,精神的充实与愉悦往往比物质享受更重要。因此在大爱城以及大爱书院小镇的系列产品中,我们也把这个理念贯穿了下去,为老年人提供身体照顾和精神滋养并重的服务。

    不久前,在大爱城控股2017年年会上,集团发布了重要的战略部署,即“大城小城,一体两翼”。未来提到大爱城,大家可以想到两条产品线,一条就是大爱城,以健康老龄产业为核心、以特大城市为支撑的规模化养老社区模式,其中最典型的案例就是香河大爱城;另一种是大爱书院小镇。书院小镇的规模很灵活,是汲取大爱城多年自身产业优势,以书院式养老为核心,尤其关注“医、养、教”资源,服务的是特色小镇国家战略。所以未来在大爱城的版图上,规模化的“大城”可能不会太多,但书院养老特色小镇会很多,我们很期待大爱书院小镇未来能够在中国大地上不断开花。

    大爱城现有的项目布局包括香河大爱城,这是我们的旗舰项目;第二个是崇明大爱城,第三个项目在海南的乐东。而我们第一个书院小镇项目则落户在宁波奉化溪口。在旗舰项目香河大爱城4800亩的规划中,医疗、教育、养老、农业四大核心产业都在逐步落地。其中,已投入运营的大爱书院养老中心,首先为入住的长者提供了高品质的教育文化服务,并且在此基础上生活照料服务也做得也很到位。养老中心中不光提供丰富多彩的课程,更为老人配备家庭医生,建立健康管理档案,提供营养膳食服务、多元的娱乐休闲设施等等,让“老了,更幸福”成为现实。10万平米的香河大爱医院去年也已开工,将为老龄群体提供最适合的医疗服务。

    终身教育方面,除了大爱书院的课程,香河大爱城的大爱克丽斯幼儿园和北京景山学校大爱城分校已在建设中,真正做到“一老一小”都被妥善照顾。国家开放大学社会工作学院的实践基地也在香河大爱城,形成学院与社区的双轨联动。现在国家养老行业人才极为缺乏,怎么能够让人才进入社区服务,怎么才能让社区更好地反哺学院,我觉得大爱城可以开一个先河。

    最后说说公益。由大爱城投资控股有限公司发起的大爱公益基金成立于2015年,是中国社会工作联合会名下的非盈利专项基金,为中国老龄群体福祉而服务。成立至今,大爱城公益基金一直在前行,也取得了社会各界的支持与认可。大爱城本着“大爱在身边”的核心理念,希望通过公益基金的平台,把更多的能量和热度回馈给中国的长者们,回馈给社会。在公益的路上,大爱城是后进之辈,仍需继续努力。老龄产业本身就是关乎民生幸福的事业,值得每一位大爱人为之奋斗。大爱城秉持着这份初心,将诚恳、努力地走下去。